Готельний комплекс Трійка / Відгуки відпочиваючих
Света Киев
17.10.2011
Отдыхали в сентябре в тройке и нам так понравилось, что остались еще и на октябрь. Еда такая вкусная и большие порции, что мы не можем уже двигаться и нам носят в номера. Особенно нравится бассейн. Чистый кажется даже воды не видно и очень теплая вода, администрация умницы, подогревают его. Сколько энергии и времени уделяют для отдыхающих, особенно администратор Света. Она и еду проверит на вкус прежде чем ее подадут отдыхающим в номер и воду в бассейне , всегда первая искупается определяя температуру воды. Нам так понравилось, что мы решили еще и в январе приехать с друзьями. Набралось человек 20. Так что присоединяйтесь желающие будет весело.
Василий
03.10.2011
Отдыхали в этом году уже шестой раз подряд (второй корпус) и что можно сказать? администрация на ходу читает мысли отдыхающих особенно администратор Светлана (спасибо ей отдельное). Только приезжаем в который раз и нас сразу заселяют и дают скидки, что дает нам возможность еще раз собраться в этот пансионат. Безумно довольны. Вода в бассейне невзирая на сентябрь очень чистая и персонал все такой же хороший а аниматоры инна и алена вообще молодцы хочется что бы они и зимой не уезжали. А кухня это вершина мастерства раньше одной порцией втроем наедались сейчас на четверых хватает, спаибо поварам за честность. Успеха тройке и процветания спасибо вам за отдых.
Натали,Бровары.27.07-10.08.2011
03.10.2011
Да конечно, прочитала отзыв Натальи и решила, что она писала не про Тройку. КОШМАР!
Но я не об этом. Для начала хочу пожелать администратору Свете больших успехов в ее работе-большая молодец. Всегда приветливая, с железным спокойствием и такими же нервами. Мы отдыхали первый раз-нас сразу же поселили. Без проблем. И даже накормили. Территория супер, бассейн всегда был чистым(как ни старалась найти чего-нибудь). Аниматоры вообще без комментариев-таких поделок понаделывали, мы сами были в восторге, привезли домой и понесли показать в садик.
Правда девчонки горничные чуть подкачали-на первый взгляд вроде хорошо убрано, а если наклониться под кровать, то...
И еще такое вот пожелание-хорошо бы было. если б в каждом номере был распорядок пансионата(уборка, смена белья тогда-то, аниматоры там-то и во сколько). А так все просто супер, мы давно так не отдыхали. Даже не хотелось домой. Большое спасибо! Весь персонал просто класс! Даже охранники молодцы, и та тетя, которая ухаживала за розами. Приехала домой, разрекламировала Тройку-теперь все
едут. ! И мы тоже ждем лета!
Но я не об этом. Для начала хочу пожелать администратору Свете больших успехов в ее работе-большая молодец. Всегда приветливая, с железным спокойствием и такими же нервами. Мы отдыхали первый раз-нас сразу же поселили. Без проблем. И даже накормили. Территория супер, бассейн всегда был чистым(как ни старалась найти чего-нибудь). Аниматоры вообще без комментариев-таких поделок понаделывали, мы сами были в восторге, привезли домой и понесли показать в садик.
Правда девчонки горничные чуть подкачали-на первый взгляд вроде хорошо убрано, а если наклониться под кровать, то...
И еще такое вот пожелание-хорошо бы было. если б в каждом номере был распорядок пансионата(уборка, смена белья тогда-то, аниматоры там-то и во сколько). А так все просто супер, мы давно так не отдыхали. Даже не хотелось домой. Большое спасибо! Весь персонал просто класс! Даже охранники молодцы, и та тетя, которая ухаживала за розами. Приехала домой, разрекламировала Тройку-теперь все
едут. ! И мы тоже ждем лета!
Жека.
20.09.2011
Отдыхали в этом году в начале августа уже третий раз подряд. (В главном корпусе) Что можно сказать, как всегда все супер и с каждым годом все лучше, все пожелания что пишутся на сайте администрация не просто читает, а по мере сил выполняет. Приехали рано утром, заселили нас сразу бес всяких проблем, получили скидку как постоянные гости, в ресторане тоже действует скидка для отдыхающих в Тройке, мелочь но приятно. Персонал весь тоже очень хороший. Короче как всегда супер. Отдельный привет администратору Светлане, аниматорам Инне и Алене, а также очень приветливой девушке бармену в баре возле басейна, помоему Катя. Думаем в следующем году опять приехать.
Оксана
29.08.2011
Ездили большой группой 50 человек. Все просто в восторге. Прекрасное обслуживание, замечательный персонал. Девченки анаматоры Инна и Алена просто умницы. Работают с детками как говорится "от души". Замечательная и ухоженная территория. На любой вкус. И тенек с фонтанчиком и на солнышке есть где присесть. Большое спасибо всем.
админ Тройка
28.08.2011
Дорогая Светлана, спасибо за высокую оценку работы наших администраторов. Наверняка, зная девочек, стоило Вам только сказать о том, что Вас не устроила уборка номера, или работа конкретной горничной, реакция была бы незамедлительной. Ваше своевременное реагирование - залог нашей отличной работы. Не можем не отметить - нареканий на работу горничной Татьяны (корпус 2) за весь сезон не было вообще. Кстати, она передает привет Вашему малышу - ранней пташке, который встречал горничных в 7. 00 утра на уборке прилегающей территории корпусов.
По поводу питания - в прошлом году в столовой работали те же кадры, что и в этом - только отличные кадры получают повторное приглашение на работу к нам. Меню формируется на базе прошлого года, и каждый раз добавляются новые блюда. Думаем, что многие наши гости не смогут не согласиться с нами - питание в гостиничном комплексе Тройка отличное.
Шторки в душе, конечно же, поменяем, и надеемся, что на душевые перегородки.
Очень ценим Ваше пристальное внимание к нашей работе, хотелось бы, чтобы отдыхающие наравне с нами переживали о поддержании отличного состояния территории и всего гостиничного комплекса не только со стороны персонала, но и со стороны всех гостей, чтобы всех заботили правила взаимного уважения, добрососедства и бережного отношения друг к другу. Спасибо и до новых встреч.
По поводу питания - в прошлом году в столовой работали те же кадры, что и в этом - только отличные кадры получают повторное приглашение на работу к нам. Меню формируется на базе прошлого года, и каждый раз добавляются новые блюда. Думаем, что многие наши гости не смогут не согласиться с нами - питание в гостиничном комплексе Тройка отличное.
Шторки в душе, конечно же, поменяем, и надеемся, что на душевые перегородки.
Очень ценим Ваше пристальное внимание к нашей работе, хотелось бы, чтобы отдыхающие наравне с нами переживали о поддержании отличного состояния территории и всего гостиничного комплекса не только со стороны персонала, но и со стороны всех гостей, чтобы всех заботили правила взаимного уважения, добрососедства и бережного отношения друг к другу. Спасибо и до новых встреч.
Светлана.Киев
27.08.2011
Вот уже третий год отдыхаем семьей в Тройке, улучшения есть, особенно для детей хотелось бы чтобы горничные занимались своим делом а не создавали видимость, насчет питания в прошлом году в столовой еда была вкуснее и разноообразней, администраторы как всегда молодцы , что Светлана , что Оля знают сою работу, очень хочется чтоб поменяли шторы в ванной комнате а то уже заходить туда не очень хотелось это 2 корпус , по поводу ресторана Тройка еда как всегда вкусная , но со всех посещений только одна девочка очень хорошо обслужила, вобще удачи им если брать то в Железном порту это лучшее куда можно поехать особенно с детьми , отдыхали с 16. 08. процветания ждем от вас на следующий год приятных сюрпризов.
Руслан
25.08.2011
Доброго всем время суток! Только вернулись с отдыха, были почти 2 недели. ВСЁ СУПЕР! Отзыв Наталии(можно я её назову "брехуха", мне можно)-чисто конкурентный заказ! Просто "Тройка" лучшее, что есть в Ж. П. ! Питание СУПЕРРРР! Я бывал во многих местах Крыма и Ж. Порта, но так как кормят здесь -вне конкуренции! До моря, метров 70, ну конечно, если идти в состоянии... и через бары с ресторанами... Девчонки аниматоры-молодцы, привет Алёне и Инне от сына Дани. Впервые мы были спокойны за ребёнка, так как ему было чем заняться весь день, и на территории есть всё необходимое для отдыха. Светлане и персоналу отдельный привет!
Татьяна(Стасенко)))))
25.08.2011
Итак... наш отзыв, семейный так сказать... отдыхали с 11-23. 07остались ли мы довольны? ... конечно да! объясняю... во-первых, мы там отдыхаем не первый год(а ведь когда-то нашли их в инете), остались довольны! Что самое главное учтены все желания клиентов. А вообще многим хочу сказать-точнее дать совет, Вы не скупитесь, когда бронируете номера, а +- один день, пусть и дороже. НО! Вас всегда будут ждать! И это немаловажно! Территория огромная, персонал вежливый, пусть и у нас в этом году была медленая уборщица.. НО! это просто человеческий фактор, а еще, если кому интересно, у нас болел деть возрастом 3. 1 мес., так ему еду из столовой носили в номер, т. к. мы в Москве и жили по-нашему времени, а он в это время спал. Вообще мне кажется главное позитивный настрой, главное не "бычить" почему так выражаьсю, ? к сожалению, среди гостей-отдыхающих "Тройки"слишком много ... людей. скажем так, которым кажется что они Боги... жаль их разочаровывать, Но! иногда приходится! )))Вообщем пансионат хороший! Главное, что все пожелание принимают к сведению и более чем приятно, что с каждым годом , лично МЫ видим улучшения. Процветания Вам, Свете огромное-человеческое спасибо! Надеемся на отличный отдых в Вашем пансионате в 2012))))"как говорится не будем менять традиций")))
Виктрория Херсон
24.08.2011
Много раз отдыхаю в Тройке - от базы только хорошие впечатления! Спасибо администрации за приятный отдых .
Одно но то что только не повезло с морем, было немного прохладное! а все остальное фонтан, озеро, лягушки, бассейн, и молочные коктели в баре, опьяняющий морской воздух и ласковое солнышко было на месте)))приеду еще, до следующего приезда)))всем спосибо
Одно но то что только не повезло с морем, было немного прохладное! а все остальное фонтан, озеро, лягушки, бассейн, и молочные коктели в баре, опьяняющий морской воздух и ласковое солнышко было на месте)))приеду еще, до следующего приезда)))всем спосибо
людмила город Николаев
21.08.2011
Я уже много лет отдыхаю в Тройке и у меня остались лишь хорошие впечатления от самой базы отдыха, атакже от обслужиещего персонала. Многие мои друзья ездили в Тройку по моей рекомендации и остались вполне довольны. Спасибо адмиристрации за приятный отдых , особенно Светлане за культурное общение и внимание.
Юлия, г. Киев
20.08.2011
Добрый день! Очень хотелось бы поблагодарить за прекрасный отдых. Уже очень много лет я со своей семьей езжу в этот пансионат и ни разу не было желания изменить своим привычкам. Расскажу Вам почему... Потому что мы видим как каждый год улучшается все там: новые корпуса, озеленение, работа с детками, футбольное поле, питание, работа с отдыхающими. И в этом году мы снова были приятно удивлены. Я отдыхала с 4-мя детьми и каждый был занят своим делом. Младший сын побывал на Пиратской вечеринке, был в центре внимания и удовлетворен полностью, а днем был занят бассейном и занятиями с замечательными аниматорами, а также, новыми подружками, с которыми успел познакомиться. Старший племянник вечером нашел себе тренажеры и ходил занимался, сколько ему нужно. А две мои средние барышни нашли где спрятаться от всех и пошушукаться о своих девичьих делах. И заметьте, все это происходило на территории пансионата. Я считаю, что очень удобно и комфортно. А с питанием вообще отдельная тема... Настолько вкусно, много и разнообразно, что о совдепии, как говорят некоторые, и речи быть не может. Питание прекрасное!!!! Да и администраторы работают на износ, но без наглости и оскорблений. Все очень мило и профессионально. К каждому отдыхающему нужен свой подход, а это не просто. Так что можно только поблагодарить руководство и персонал за прекрасную и профессиональную работу. И порадоваться, что на фоне такой унылости есть места, подобные пансионату "Тройка", где можно ОТДОХНУТЬ во всех смыслах этого слова. Спасибо Вам огромное за отдых!
админ Тройка
20.08.2011
для Натальи - не удалось отдохнуть, тогда вряд ли ваши советы, ехать к нам или не ехать, внушат доверие. Если вы видели информацию на сайте, зачем же "уточнять точный адрес" - он указан в первых строках. Всем кто звонит нам не только в 7. 00, но и значительно раньше мы подробно объясняем кратчайший путь к нам и практически "ведем" до самого въезда в г/к Тройка.
Видимо, добраться в Ж. Порт было для вас очень тяжело, наверно вы ехали издалека и так устали, что не узнали виденное на фото ранее. То, что г/к Тройка на деле не соответствует показанным на сайте фото, мы даже комментировать не будем - на столько этот неправдивое утверждение. Надеемся, те гости, которые у нас отдохнули на самом деле, смогут опровергнуть ваше мнение.
Наши администраторы предоставляют информацию и отвечают на телефонные звонки почти в круглосуточном режиме - для этого указаны несколько телефонов. Фраза, что мы работаем с 8. 00 - не наша точно, а почему не с 9. 00 или с 10. 00? К нам приезжают люди в разное время суток, и мы всегда готовы принять их, правда, чаще всего - по брони, поэтому и номер готов для них, и администратора нет необходимости ждать, если, например, гости приехали ночью - их номер ждет их.
Если же вы приезжаете без предварительной договоренности, ничего странного нет в том, что занять номер можно будет с 12. 00. Просто там еще отдыхают другие гости, но они еще не уехали - на сайте указано время выезда до 10. 00 ( не означает в 7. 30), время заселения - с 12. 00. Если вы путешествуете с детьми, гораздо благоразумней забронировать номер заранее - в заботе о собственных детях хотя бы.
По поводу чистки бассейна - на самом деле она началась задолго до вашего прибытия, а именно в 23. 00 накануне вечером, а утром водным пылесосом собирается осадок после химобработки. Об окурках, наверное, точнее напишут наши многочисленные посетители, есть ли в нашем бассейне окурки, и не боязно ли пользоваться бассейном гостям и их малышам - ведь у нас там окурки плавают.
Спешим вас расстроить - "хваленный ресторан" вы так и не увидели, а приняли за него бар возле бассейна с летней площадкой, на которой обслуживание заканчивается в 23. 00, а отдыхать можно - до утра. Да, не всегда после ночных гуляний гости убирают за собой, но они точно знают, что к открытию бара - к 10. 00- персонал все уберет.
Вызывает огромный вопрос поход к морю, который у вас занял аж 10. 00 мин. Вы точно у нас были? Тогда как вы шли и к какому морю - у нас свой выход на набережную, минуты достаточно, чтобы от бассейна прогулочным шагом выйти на пляж.
Мы не имеем привычки рекламировать услуги, предоставляемые другими людьми, но в данном случае придется это сделать - арендатор пляжа 5 гектар пляжной зоны уставил зонтиками и шезлонгами, наш выход на набережную - где-то в центре этой территории - где вы были? Откуда и куда вы шли, чтобы найти на пляже зонтики?
Состояние пляжа нас также удручает и расстраивает, но гораздо эффективней писать об этом на сайтах Ж. Порта или сайтах администраций поселка и района, может власти наконец-то решат по вашим многочисленным отзывам поменять арендатора, убрать базар с набережной, пивные ларьки с пляжа...
Если вы успели посетить столовую (наверное на набережной где-то), указывайте названия тех заведений, где отдыхаете. Дело в том, что в г/к Тройка тоже есть столовая, но она точна не Совдеп, если использовать это определение в качестве негативного, и порции наших блюд не соответствуют описанным вами.
Надеемся, вам все-таки удалось найти себе пристанище и не замучить детей долгими поисками. Удачи и процветания.
Видимо, добраться в Ж. Порт было для вас очень тяжело, наверно вы ехали издалека и так устали, что не узнали виденное на фото ранее. То, что г/к Тройка на деле не соответствует показанным на сайте фото, мы даже комментировать не будем - на столько этот неправдивое утверждение. Надеемся, те гости, которые у нас отдохнули на самом деле, смогут опровергнуть ваше мнение.
Наши администраторы предоставляют информацию и отвечают на телефонные звонки почти в круглосуточном режиме - для этого указаны несколько телефонов. Фраза, что мы работаем с 8. 00 - не наша точно, а почему не с 9. 00 или с 10. 00? К нам приезжают люди в разное время суток, и мы всегда готовы принять их, правда, чаще всего - по брони, поэтому и номер готов для них, и администратора нет необходимости ждать, если, например, гости приехали ночью - их номер ждет их.
Если же вы приезжаете без предварительной договоренности, ничего странного нет в том, что занять номер можно будет с 12. 00. Просто там еще отдыхают другие гости, но они еще не уехали - на сайте указано время выезда до 10. 00 ( не означает в 7. 30), время заселения - с 12. 00. Если вы путешествуете с детьми, гораздо благоразумней забронировать номер заранее - в заботе о собственных детях хотя бы.
По поводу чистки бассейна - на самом деле она началась задолго до вашего прибытия, а именно в 23. 00 накануне вечером, а утром водным пылесосом собирается осадок после химобработки. Об окурках, наверное, точнее напишут наши многочисленные посетители, есть ли в нашем бассейне окурки, и не боязно ли пользоваться бассейном гостям и их малышам - ведь у нас там окурки плавают.
Спешим вас расстроить - "хваленный ресторан" вы так и не увидели, а приняли за него бар возле бассейна с летней площадкой, на которой обслуживание заканчивается в 23. 00, а отдыхать можно - до утра. Да, не всегда после ночных гуляний гости убирают за собой, но они точно знают, что к открытию бара - к 10. 00- персонал все уберет.
Вызывает огромный вопрос поход к морю, который у вас занял аж 10. 00 мин. Вы точно у нас были? Тогда как вы шли и к какому морю - у нас свой выход на набережную, минуты достаточно, чтобы от бассейна прогулочным шагом выйти на пляж.
Мы не имеем привычки рекламировать услуги, предоставляемые другими людьми, но в данном случае придется это сделать - арендатор пляжа 5 гектар пляжной зоны уставил зонтиками и шезлонгами, наш выход на набережную - где-то в центре этой территории - где вы были? Откуда и куда вы шли, чтобы найти на пляже зонтики?
Состояние пляжа нас также удручает и расстраивает, но гораздо эффективней писать об этом на сайтах Ж. Порта или сайтах администраций поселка и района, может власти наконец-то решат по вашим многочисленным отзывам поменять арендатора, убрать базар с набережной, пивные ларьки с пляжа...
Если вы успели посетить столовую (наверное на набережной где-то), указывайте названия тех заведений, где отдыхаете. Дело в том, что в г/к Тройка тоже есть столовая, но она точна не Совдеп, если использовать это определение в качестве негативного, и порции наших блюд не соответствуют описанным вами.
Надеемся, вам все-таки удалось найти себе пристанище и не замучить детей долгими поисками. Удачи и процветания.
наталия 01.08.2011
19.08.2011
просто кошмар!!! боже упаси вас там отдыхать тем более с детками. мы попытались и были в ужасе. все фото не соответствуют действительности... ну все по порядку подъезжая к железному порту мы стали звонить на все телефоны чтобы уточнить точный адрес гостиницы ни кто трубку не снял это было утро 7. 30 у нас трое маленьких детей. методом опроса окружающих наконец нашли. заходим спрашиваем у администрации почему трубку не поднимаете цитирую"можете дальше звонить мы работаем с 8. 00 добрались же и без звонка" оформили нас и сказали теперь можете гулять до 12. 00 пошли мы осматривать територию територия бассеина кошмар шизлонги перевернуты грязные на остальных чужие вещи чтоб ни кто не занял возле бассеина ходит молодой человек и сачком собирает окурки и грязь из бассеина это назвываеться чистка бассеина. дальше лучше хваленый рядом ресторан на столах все что осталось от вчерашних посетителей недоевшие арбузы пища мухи все в перемешку. дальше идем к морю минут 10 только до пляжа открываеться картина первый ряд занимают разные полатки с едой запахи конечно но это еще пол беды естественно урны стоят уже на пляже переполненые где перевернутые пляж в перемешку с мусором и без навесов и зонтиков как на фото это совсем не их фотографии до тех мест на пляже топать еще минут 10. а в столовой как в бывших савдеповских столовых не объешся плюс дорого плюс на пляже детей не покормиш. посмотрели мы на это все за вещи и уехали отдыхать в другое место не стали даже заходить и смотреть номера. я предстовляю людей которые преезжают на поездах и куда им уже деваться остаються хорошо мы были на машине нас это спасло.
Ярослава и Маша из Киева
14.08.2011
Добрый день! Спасибо большое Вашему гостиничному комплексу!!!!!! Были в этом году с 24. 07. по 05. 08, все супер! Отличная база, высокого уровня! Отлично кормят, убираются в номерах, сервис на уровне! Спасибо девочкам администраторам - Светочке и Олечке! Територия очень ухожаная, все продумано и очень комфортно! К морю 2 минуты, выходишь с комплекса и на пляже! так держать! Вы лучшие в Железном порту!
админ Тройка
10.08.2011
Дорогая Людмила, дело в том, что в г/к Тройка не предусмотрены демо экскурссии по территории и номерам, особенно в разгар сезона, иначе нам некогда было бы заниматься своей непосредственной работой в связи с очень большим количеством людей, желающих прогуляться по нашим просторам. Для того чтобы удовлетворить ваше любопытство мы разместили на сайтах 3D тур, благодаря чему вы можете составить представление о номерах, территории, бассейне, максимально приближенное к реальной картинкею. В Ж Порту безусловно есть объекты вероятно больше, красивее, лучше, интересней и т. д., чем мы - выбор за вами. Удачного отдыха.
Марина г.Кривой Рог
09.08.2011
Недавно отдыхала с детьми в вашем пансионате и хочу сказать, что была приятно поражена! Честно говоря не ожидала ничего подобного: дизайн территории радует глаз. Мы жили в 3-м корпусе с видом на пруд-моя трехлетняя дочка не отходила от него наблюдая за черепахой и лягушками--она была в восторге и, кстати говоря, хоть лягушки и пели по ночам, но никак не мешали спать!!! Даже наоборот! Очень хорошо кормили в столовой(кстати в столовой столовкой не пахнет, что тоже не мало важно), девочки официантки очень вежливы, улыбчивы. Был случай, что я забыла моб. телефон на столе в столовой--так официантка передала его администрации---спасибо им за честность! Особое спасибо девочкам аниматорам Инне и Алене--благодаря их сложенной работе моя 3х летняя Лиза с удовольствием бежала в беседку чтобы порисовать, делать всяческие поделки, не говоря уже за детскую дискотеку! Что еще для ребенка надо! Спасибо вам! Вообще все было просто замечательно! Весь персонал --милые и приветливые люди! Спасибо за приятный отдых!
Людмила
09.08.2011
Отдыхали в железном порту. Наслышаны были про тройку. Пришли посмотреть, чтобы в будущем приехать отдыхать. Охранник на входе вежливый, сделал хорошую рекламу, а вот администратор не пустила, мол всё смотрите в интернете. Хотели всеголишь увидеть бассейн и номер люкс. Производит впечатление тьрюмы. Будто нам надо чьи-то полотенца. Не поедем!!!!! Есть в железном порту гостиницы получше, номера по-больше, персонал повежливее. Подумайте об этом!
валерий
07.08.2011
здраствуйте администрация тройки! Хотели бы отдохнуть у Вас в конце августа, есть ли свободные номера в мансарде, и сколько стоит стоянка авто, подскажите пожалуйста??? за ранее благодарен!!!
Вика, Херсон
03.08.2011
Отдыхали в Тройке с 1 по 4 августа. Отдых просто замечательный, мы безумно остались довольны! Территория гостиницы огромная. Замечательная парковая зона, 2 бассейна с подогревом, фонтаны, сад камней, и много-много красивых цветов и деревьев. Все очень аккуратно и чисто. Детям раздолье. Возле 1 корпуса аллея роз. На территории платная автостоянка. 2 и 3 корпус расположены почти возле бассейна. Есть детская площадка с множеством разных качелей и горок. Возле бассейна есть бар, где можно выпить прохладные напитки. Недалеко от гостиницы находится ресторан Тройка, где очень вкусно готовят!!! Хочется сказать спасибо, официанту Сергею, за быстрое и внимательное обслуживание! Цените таких сотрудников! От Михал Михалыча ему отдельное спасибо))) Теперь о номерах... мы жили в 3 корпусе. Кондиционеры хоть и древние, но работают как новые))) я была удивлена! Возле номера есть столик и стулья на улице. Вечером около пруда романтично лягушки квакают)) Есть сушилка для белья, но нет прищепок! Берите прищепки обязательно, а то будете вещи по всему пансионату собирать. И скажу о том, что мне не понравилось. Первое, это душевая кабинка, хотелось сорвать зацвевшую шторку и выкинуть. Страшно заходить мыться. Неужели нельзя купить кабинки? Второе, это постоянно занятые шезлонги около бассейна. Людей нет, а полотенца лежат! Приходишь позагорать и лечь негде! Хоть и написано в правилах, что так нельзя делать, все равно! Значит устрожайте свои правила и неразрешайте оставлять полотенца! Это вроде бы маленькие минусы, но оставляют след. Гостиница находится под круглосуточной охраной, на руку отдыхающим одевают браслет, и "чужих" на территории нет! Очень удачное расположение самой гостиницы, (в самом сердце жп) выходишь на берег моря и тут тебе все что душа желает! дискотеки, кафешки, развлечения, все рядом! Вообщем, в следущем году - только в Тройку!
Марина
01.08.2011
Подскажите пожалуйста, мы собрались на отдых в ЖП и нам ска3али что там столько меду3 на пляже, что даже ель3я купатся особенно в июле, августе? Это правда?
Владимир, Марта и Юлианка, г.Львов
29.07.2011
Отдыхали в "Тройке" с 13. 07. 2011 по 27. 07. 2011.
Что Вам сказать - просто нет слов - настолько довольны отдыхом!!!! Спасибо огромное всему персоналу. Чесно говоря не ожидали, что в ЖП возможен такой отдых.
"Тройку" мы выбрали благодаря отзывам в интернете. Просматривали множество вариантов, даже уже должны были ехать на другую базу, но, как оказалось, по счастливой случайности, там не оказалось мест. Решающим фактором в пользу "Тройки" для нас послужило сообщение о том, что в гостиничном комплексе работают аниматоры! ( у нас дочурка 5 лет). Забронировали номер - и на отдых.
Это в самом деле был замечательный отдых:
- жили в мансардном номере на 3-м этаже - замечаний никаких, только позитив. Администрация внимательна, горничные поддерживают порядок в номерах (номера убираются, постель меняется), в столовой еда вкусная!!! Конечно, на вкус и цвет товарищей нет, но нам настолько понравилась еда, что мы даже и не заходили в кафешки на набережной. Правда, пару раз баловались пиццей, так вот - самая вкусная пицца в ресторане "Тройка"!
- у ребёнка впечатлений тоже куча!!! - аниматор (Инна) и физорг (Алёна) стали для нашей девочки настоящими авторитетами!!! - под конец отдыха её просто невозможно было затащить на море - она всё порывалась к Инне и Алёне - они просто увлекли дочку разными поделками и рисунками. Все поделки мы привезли домой - спасибо вам девчёнки огромное - у ребёнка просто не было времени скучать. А детские дискотеки и конкурс "Мини Мисс" - просто бомба! И ещё, Алёна занимается не только детьми - каждый день проводились занятия по аква-аэробике - это просто класс!!! - я сама старалась не пропускать ни одного занятия - позитив огромнейщий!!! Уважаемая администрация, цените таких прекрасных сотрудников!!!
- во всём этом позитиве нашёлся и небольшой минус - это отдыхающие у бассейна. Возле бассейна имеется таблица с подробными правилами поведения (принятие душа перед купанием, запрет на бронирование шезлонгов). Но, то ли наши люди не читают правил, то ли воспитание такое... Приходя утром в бассейн, не раз наблюдалась картина - идет очистка бассейна, людей нету, но практически на всех шезлонгах - полотенца, но некоторые из забронировавших места появлялись у бассейна только под обед. Или другой случай - взрослые играли в волейбол на песчаной площадке - после чего грязные ныряют прямо в бассейн! Уважаемые отдыхающие, будьте немного культурнее, ведь Вы и Ваши дети купаетесь в этом таки бассейне. Есть золотое правило - чисто не там, где убирают, а там - где не мусорят!!!
А в общем - гостиничный комплекс "Тройка" - это райский уголок на берегу Чёрного моря в Железном Порту. Вся информация, которая предоставлена на сайте комплекса соответстует действительности - внимательный персонал делает всё, чтобы наш и Ваш отдых был самым лучшим и незабываемым!!!!
СПАСИБО!!! Надеемся ещё к Вам приехать. А для тех, кто ещё не определился с отдыхом - народ, только "Тройка", не пожалеете!!!!
P.S. По поводу пляжа в Железном Порту - да, людей много, но для каждого место найдется. Прямо на пляже - аква-парк, да и других развлечений хватает. Водичка в море чистая, даже очень - и тут как тут медузы : )
Что Вам сказать - просто нет слов - настолько довольны отдыхом!!!! Спасибо огромное всему персоналу. Чесно говоря не ожидали, что в ЖП возможен такой отдых.
"Тройку" мы выбрали благодаря отзывам в интернете. Просматривали множество вариантов, даже уже должны были ехать на другую базу, но, как оказалось, по счастливой случайности, там не оказалось мест. Решающим фактором в пользу "Тройки" для нас послужило сообщение о том, что в гостиничном комплексе работают аниматоры! ( у нас дочурка 5 лет). Забронировали номер - и на отдых.
Это в самом деле был замечательный отдых:
- жили в мансардном номере на 3-м этаже - замечаний никаких, только позитив. Администрация внимательна, горничные поддерживают порядок в номерах (номера убираются, постель меняется), в столовой еда вкусная!!! Конечно, на вкус и цвет товарищей нет, но нам настолько понравилась еда, что мы даже и не заходили в кафешки на набережной. Правда, пару раз баловались пиццей, так вот - самая вкусная пицца в ресторане "Тройка"!
- у ребёнка впечатлений тоже куча!!! - аниматор (Инна) и физорг (Алёна) стали для нашей девочки настоящими авторитетами!!! - под конец отдыха её просто невозможно было затащить на море - она всё порывалась к Инне и Алёне - они просто увлекли дочку разными поделками и рисунками. Все поделки мы привезли домой - спасибо вам девчёнки огромное - у ребёнка просто не было времени скучать. А детские дискотеки и конкурс "Мини Мисс" - просто бомба! И ещё, Алёна занимается не только детьми - каждый день проводились занятия по аква-аэробике - это просто класс!!! - я сама старалась не пропускать ни одного занятия - позитив огромнейщий!!! Уважаемая администрация, цените таких прекрасных сотрудников!!!
- во всём этом позитиве нашёлся и небольшой минус - это отдыхающие у бассейна. Возле бассейна имеется таблица с подробными правилами поведения (принятие душа перед купанием, запрет на бронирование шезлонгов). Но, то ли наши люди не читают правил, то ли воспитание такое... Приходя утром в бассейн, не раз наблюдалась картина - идет очистка бассейна, людей нету, но практически на всех шезлонгах - полотенца, но некоторые из забронировавших места появлялись у бассейна только под обед. Или другой случай - взрослые играли в волейбол на песчаной площадке - после чего грязные ныряют прямо в бассейн! Уважаемые отдыхающие, будьте немного культурнее, ведь Вы и Ваши дети купаетесь в этом таки бассейне. Есть золотое правило - чисто не там, где убирают, а там - где не мусорят!!!
А в общем - гостиничный комплекс "Тройка" - это райский уголок на берегу Чёрного моря в Железном Порту. Вся информация, которая предоставлена на сайте комплекса соответстует действительности - внимательный персонал делает всё, чтобы наш и Ваш отдых был самым лучшим и незабываемым!!!!
СПАСИБО!!! Надеемся ещё к Вам приехать. А для тех, кто ещё не определился с отдыхом - народ, только "Тройка", не пожалеете!!!!
P.S. По поводу пляжа в Железном Порту - да, людей много, но для каждого место найдется. Прямо на пляже - аква-парк, да и других развлечений хватает. Водичка в море чистая, даже очень - и тут как тут медузы : )
Татьяна
23.07.2011
Отдыхали в "Тройке" с 24 по 28 июня и с 14 по 18 июля.
В целом очень понравилось. Спасибо администрации за заботу об отдыхающих.
Мы были в третьем, а второй раз во втором корпусе. Там удобно отдыхать с детьми, так как номер находится "на земле" и не нужно бегать по лестницам. Можно пить кофе за столиком возле номера в то время как ребенок бегает во дворе с малышнёй.
В каждом номере есть сушилка для белья переносная.
Купались мы целыми днями в бассейне. Сына затащить в море было сложно из-за медуз. А в бассейне по счастливой случайности их нет. )))
Во время июльского отдыха правда бассейн чистили не с 6 до 9 утра (как должны были), а с 8. 30 до 10. 30. Выручало наличие маленького бассейна.
Шашлык жарили возле бассейна в специально отведенном месте.
Питались в столовой. Там довольно вкусно готовят.
Машина стояла на стоянке.
Из замечаний:
Хотелось бы чтобы заменили занавески в душе, так как они уже начали цвести, видимо висят с прошлого года.
В целом очень понравилось. Спасибо администрации за заботу об отдыхающих.
Мы были в третьем, а второй раз во втором корпусе. Там удобно отдыхать с детьми, так как номер находится "на земле" и не нужно бегать по лестницам. Можно пить кофе за столиком возле номера в то время как ребенок бегает во дворе с малышнёй.
В каждом номере есть сушилка для белья переносная.
Купались мы целыми днями в бассейне. Сына затащить в море было сложно из-за медуз. А в бассейне по счастливой случайности их нет. )))
Во время июльского отдыха правда бассейн чистили не с 6 до 9 утра (как должны были), а с 8. 30 до 10. 30. Выручало наличие маленького бассейна.
Шашлык жарили возле бассейна в специально отведенном месте.
Питались в столовой. Там довольно вкусно готовят.
Машина стояла на стоянке.
Из замечаний:
Хотелось бы чтобы заменили занавески в душе, так как они уже начали цвести, видимо висят с прошлого года.
ЖАННА
23.07.2011
Ну что я могу сказать о Тройке, да теретория красива, люди которые там работают прекрасные. Мы отдыхали в июле 2011г, в третьем корпусе, на втором этаже. Мне не понравился там душ который закрывался клиенечистой перегородкой которая уже поцвела, за такие деньги которые мы платим можно было поставить душевые кабинки. Между втарым и третьем корпусом есть фонтанчик с маленьким озером где всю ночь квакают жабы, спать просто не возможно. в комнате с подвесного поталка падают черные жуки прямо на кровать. Кормят вкусно, но все одно и то самое не какого разнообразия. И за все это мы заплатили 7000грвн.
Алина
21.07.2011
Отдыхала с маленьким сыном и сестрой в Тройке, остались очень довольны! Очень красивая территория, всегда чистый бассейн, хорошая площадка для детей, отличная кафешка на территории и все просто суппееррр!!!!!! Номера с хорошим ремонтом и есть все необходимое в нем!!!! Отдельное спасибо персоналу(в первую очередь Светлане): всегда улыбаются, очень воспитанные всегда отнесутся с пониманием!!! Кормлением очень довольна: вкусно, много и очень свежее!!! Всем, кто еще думает, куда ехать отдыхать - я советую только в Тройку!!!!!! Вы не пожалеете!!!!!! Мы на следующий год планируем в ТРОЙКУ!!!!!!
Ирина
21.07.2011
Недавно вернулась с отдыха! Всё супер!!! Отдыхала с сыном(7лет) всё понравилось. територия чистая, зелёная, ухожнная. Персонал замечательный, вежливый. Приехали в "Тройку"в 6: 30 утра(расселение вроде бы с 12: 00)переживала, что будем ждать в холле, нас сразу разместили в номере, а уж потом к приходу администратора мы спокойно расплатились)))Бассейн чистый с тёплой водой. Глубина подходит и маленьким деткам(во второй половине бассейн просто глубже). С детьми занимается аниматор(аквааеробика, рисуют и т. д. )Номера со всеми удобствами, всё работало)))Питание в столовой: нам с ребёнком хватало одной порции на двоих(брали обед и ужин), вполне приличное. Столики закреплены, в столовой работают кондиционеры(свежо). В баре Катюша делает очень вкусные молочные коктели))))В общем "Тройка"просто находка! Всё как на фото. Молодцы! Не ожидала, что в таком селе мжет быть такое замечательное место)))Сам посёлок: село селом... море не очень, пляжи забиты народом. грязные... Много кафешек, клубов(для молодёжи просто супер), развлечения и для детей найдутся. Покупали шашлыки, пиццу. мороженое... всё хорошо-не отравились))))Едтье в "Тройку"-не пожалеете!!! ))
Диана
19.07.2011
Скажите пожалуйста какая глубина бассейна и закрепляются ли места за столиками за каждым отдыхающим индивидуально в столовой? Спасибо.
литвиненко алена
18.07.2011
Здравствуйте. Отдыхали в "Тройке" с 5. 07. 11по16. 07. 11. с мужем и дочерью Анжелой. Все соответствует информации на сайте. Очень понравилось. Тоже хотельсь отметить официанта ресторана Пашу, хороший мальчик, вежливый и терпеливый. О гк единственный минус-тесноватые номера(жили в 3-х местном)и ужасно то, что некуда слаживать вещи, шкаф есть, но ни одной полочки! И одна маленькая тумбочка. Вещи лежали в чемодане. Так что берите с собой утюг. О столовой ничего не скажу. Потому, что от питания отказались, очень не правильно то, что нельзя сделать хоть 2 вида меню, что сварили, то и кушать, а если, например, люди не переносят молочное, то что делать? Деньги заплатил и ходи голодный? На побережье есть отличные кафе с вкусной домашней кухней и нормальными ценами. А плюс огромнейший для тех, кто с детьми-это аниматоры Алена и Инна. Спасибо, девочки. Разные поделки, спортивные игры, аква аэробика, дискотеки, развлечения, просто супер. Вы можете отдыхать в номере, а ребенок при деле. Советую всем, отдыхайте в "Тройке"!
Николай и Екатерина
17.07.2011
Были на отдыхе в "Тройке" с 11 по 16 июля, жили в мансардном номере) в принципе всё понравилось, отличная территория, номера комфортные (горячая вода постоянно, за это огромный +), бассейн, от коктейля молочного моя девушка до сих пор в восторге, бассейн хороший, только там и купались, так как море было ужасное - огромное количество медуз, холодное... но это такое. Единственный минус, не понравилась кухня на территории, и мало каналов по TV, но эти минусы перечеркивают огромные плюсы, хорошее впечатление и отличное настроение от прибывания в г/к Тройка. Вообщем спасибо за отдых! )
Надежда г Никополь
17.07.2011
Отдыхали с 14 по 17 июля 2011 жили в мансардном номере, получили массу положительных впечатлений.
+ г/к Тройка оставил в памяти только восхитительные эмоции, на рецепшине девочки администраторы - внимательные, вежливые!!! Особенно при поселении я была поражена их вежливостью и вниманием, когда мы приехали и оформлялись, подвис компьютер нам вежливо предложили идти вселяться а оформиться чуть позже дабы мы не ждали и мучались в фойе после дороги. Персонал высоко квалифицированный, его даже не видно а чистота в корпусе идеальная, пример для многих в сфере гостиничного бизнеса!!!!!!
+ Номер такой как и был заявлен на сайте, уютный, комфортный и действительно есть постоянно горячая вода. Только представьте себе - после пляжа войти в прохладную комнату, принять душ, лечь на мягкую кроватку или выйти на индивидуальный балкон с видом на море-это супер.
+ Замечательная парковая территория на территории комплекса, всегда чисто и уютно!
+ Очень приятный мини бар у бассейна. Приятное обслуживание, замечательные прохлаждающие напитки.
+ Очень хочется отметить ресторан "Тройка" - еда пальчики оближешь, порции большие, цены по объему и качеству просто смешные. Рекомендую всем хоть раз там побывать и это вас приятно удивит во всем (в деньгах в том числе), повара просто супер, хочется и в своем городе иметь такой ресторан!!!!!! Отдельное спасибо официанту Паше - было неимоверно приятно твое обслуживание и внимание!!!!!! Руководство ресторана берегите и цените такого официанта!
- А вот девочки официантки которых мы видели и однажды обслуживались оставляют желать лучшего.
+ Также заслуживает внимания живая музыка в ресторане. Очень ненавязчиво и профессионально!! Репертуар очень подходящий для приятного ужина!
- Один из не значительных минусов практически отсутствие доступа к Интернету через Wi-Fi, рекомендовали бы улучшать данное направление.
Пляж хороший, в основном песок (местами ракушки), каждое утро его убирают, а если кому-то показалось что он где-то грязный, то люди добрые может мы сами научимся вести себя на пляже культурно, сохранять чистоту и замечать те места куда нужно выбросить мусор. Лично я на пляже не отдыхала как в мусорнике.
Огромное спасибо хозяевам пансионата и ресторана, мы отдохнули на зависть многим отдыхающим как в Ж. П. так и в других местах отдыха!!!!! Надеюсь мы к вам еще вернемся и неоднократно!!!
P.S. Поверьте есть с чем сравнивать при общении с людьми которые отдыхали в других пансионатах и не только в Железном Порту.
+ г/к Тройка оставил в памяти только восхитительные эмоции, на рецепшине девочки администраторы - внимательные, вежливые!!! Особенно при поселении я была поражена их вежливостью и вниманием, когда мы приехали и оформлялись, подвис компьютер нам вежливо предложили идти вселяться а оформиться чуть позже дабы мы не ждали и мучались в фойе после дороги. Персонал высоко квалифицированный, его даже не видно а чистота в корпусе идеальная, пример для многих в сфере гостиничного бизнеса!!!!!!
+ Номер такой как и был заявлен на сайте, уютный, комфортный и действительно есть постоянно горячая вода. Только представьте себе - после пляжа войти в прохладную комнату, принять душ, лечь на мягкую кроватку или выйти на индивидуальный балкон с видом на море-это супер.
+ Замечательная парковая территория на территории комплекса, всегда чисто и уютно!
+ Очень приятный мини бар у бассейна. Приятное обслуживание, замечательные прохлаждающие напитки.
+ Очень хочется отметить ресторан "Тройка" - еда пальчики оближешь, порции большие, цены по объему и качеству просто смешные. Рекомендую всем хоть раз там побывать и это вас приятно удивит во всем (в деньгах в том числе), повара просто супер, хочется и в своем городе иметь такой ресторан!!!!!! Отдельное спасибо официанту Паше - было неимоверно приятно твое обслуживание и внимание!!!!!! Руководство ресторана берегите и цените такого официанта!
- А вот девочки официантки которых мы видели и однажды обслуживались оставляют желать лучшего.
+ Также заслуживает внимания живая музыка в ресторане. Очень ненавязчиво и профессионально!! Репертуар очень подходящий для приятного ужина!
- Один из не значительных минусов практически отсутствие доступа к Интернету через Wi-Fi, рекомендовали бы улучшать данное направление.
Пляж хороший, в основном песок (местами ракушки), каждое утро его убирают, а если кому-то показалось что он где-то грязный, то люди добрые может мы сами научимся вести себя на пляже культурно, сохранять чистоту и замечать те места куда нужно выбросить мусор. Лично я на пляже не отдыхала как в мусорнике.
Огромное спасибо хозяевам пансионата и ресторана, мы отдохнули на зависть многим отдыхающим как в Ж. П. так и в других местах отдыха!!!!! Надеюсь мы к вам еще вернемся и неоднократно!!!
P.S. Поверьте есть с чем сравнивать при общении с людьми которые отдыхали в других пансионатах и не только в Железном Порту.
админ Тройка
16.07.2011
Уважаемые отдыхающие, зона покрытия Wi-Fi - холл, мансардный этаж в I корпусе, кафе возле бассейна. Чем больше гостей качают через Torrent, тем меньше скорость интернета, возможно, это производит впечатление плохого сигнала. В г/к Тройка один из самых полных пакетов обеспечения интернета через Wi-Fi c высокой скоростью.
В бассейне каждый вечер анализируется состояние воды и в зависимости от результатов добавляются необходимые реагенты, после чего утором происходит чистка бассейна. При повышении t воздуха производные хлора быстро "улетучиваются", поэтому уровень содержания хлора в течение жаркого дня, как правило, быстро падает. Но и при этом его не добавишь больше, чем необходимо. Подчеркиваем, в зависимости от показателей и в соответствии с необходимостью происходит добавление тех или иных компонентов, очищающих воду.
Очень пагубно на состоянии воды сказывается большое кол-во наносимых гостями кремов, защитных средств от загара. Перед посещением бассейна НЕОБХОДИМО посетить душ, а после бассейна вновь наносите защитные средства, чтобы не обгореть на солнце.
Спасибо за внимательное отношение к нашей работе, за высокую оценку нашей заботы о Вас. Всем приятного отдыха!
В бассейне каждый вечер анализируется состояние воды и в зависимости от результатов добавляются необходимые реагенты, после чего утором происходит чистка бассейна. При повышении t воздуха производные хлора быстро "улетучиваются", поэтому уровень содержания хлора в течение жаркого дня, как правило, быстро падает. Но и при этом его не добавишь больше, чем необходимо. Подчеркиваем, в зависимости от показателей и в соответствии с необходимостью происходит добавление тех или иных компонентов, очищающих воду.
Очень пагубно на состоянии воды сказывается большое кол-во наносимых гостями кремов, защитных средств от загара. Перед посещением бассейна НЕОБХОДИМО посетить душ, а после бассейна вновь наносите защитные средства, чтобы не обгореть на солнце.
Спасибо за внимательное отношение к нашей работе, за высокую оценку нашей заботы о Вас. Всем приятного отдыха!
Лилия и Дашенька
16.07.2011
Отдыхали с 20. 06 по 30. 06. 11. Информацию о "Тройке" нашла в интернете. Почитала отзывы и рискнула поехать. Мои ожидания не были обмануты. Жили в мансарде, номер отличный. Железный порт - не понравился. Очень грязно, везде мусор. Не место - помойка. Но это уже минус администрации, которая не хочет сделать это место более привлекательным для отдыха.
Зато "Тройка" выше всяких похвал! Если ехать в Железный порт, то только туда. Большая чистая территория, охрана, которая не только для видимости, а на самом деле хорошо выполняет свою работу. Администратор - супер, очень позитивный человек. Моя дочка до сих пор вспоминает аниматоров. Инне и Алене большое спасибо!!! Если вдруг надумаем еще поехать в Железный порт, то только в "Тройку"!!!
Зато "Тройка" выше всяких похвал! Если ехать в Железный порт, то только туда. Большая чистая территория, охрана, которая не только для видимости, а на самом деле хорошо выполняет свою работу. Администратор - супер, очень позитивный человек. Моя дочка до сих пор вспоминает аниматоров. Инне и Алене большое спасибо!!! Если вдруг надумаем еще поехать в Железный порт, то только в "Тройку"!!!
Наталия
15.07.2011
Хочу присоединиться к положительным отзывам. Для моей семьи и друзей была приятная неожиданость получить комфортный отдых на фоне украинского сервиса. Заявленный сервис отвечал описанию, мы получили удовольствие отдыхая в "Тройке". И поскольку владелец пансионата постоянно совершенствует услуги на благо отдыхающих, то хотелось бы отметить пожелания к улучшению покрытия територии базы работы WI-FI, так как не всегда есть возможность пользоваться итернетом на "ресепшине", а в других местах базы слишком слабый сигнал. А также я хочу отметить высокую концентрацию хлора в бассейне: у наших двоих деток из четверых появилась аллергическая сыпь на теле после использования бассейна. Приятно было наблюдать как владелец пансионата ежедневно совершенствует условия для наилучшего отдыха. А какой на баре молочный коктейль, уже скучаю за ним! Вывод один, если отдыхать на Украине, то несомненно у Вас, спасибо за чуткое отношение и обслуживание!
Дмитрий Б.Ц
13.07.2011
Прочитал отзывы ваши. Стало интересно. Хотел бы к вам приехать и у вас отдохнуть. Если будут места.
Геннадий
13.07.2011
Отдыхал с 8 по 10 в мансардном номере. Есть несколько минусов, которые не понравились:
1. Вай-Фай ТОЛЬКО на рецепшене. В номерах не берет.
2. Спутниковое телевидение показывает аж 8 каналов, среди которых нет музыкальных.
3. Кухня на территории мягко говоря не очень. И цены не низкие. Рядом комплексные обеды гараздо вкуснее и при этом дешевле.
В целом - очень отличное место для отдыха с детьми! Пока лучшего места для отдыха с детьми на короткий период не встречал! Если разобраться с минусами - будет просто шикарно!
1. Вай-Фай ТОЛЬКО на рецепшене. В номерах не берет.
2. Спутниковое телевидение показывает аж 8 каналов, среди которых нет музыкальных.
3. Кухня на территории мягко говоря не очень. И цены не низкие. Рядом комплексные обеды гараздо вкуснее и при этом дешевле.
В целом - очень отличное место для отдыха с детьми! Пока лучшего места для отдыха с детьми на короткий период не встречал! Если разобраться с минусами - будет просто шикарно!
админ Тройка
11.07.2011
Здравствуйте, Александр, с отпечатками Вы уж чересчур - не разжились еще техникой, да и , надеемся, не придется. В отношении охраны - это обеспечение безопасности наших отдыхающих. Всегда будем препятствовать посторонним, желающим наравне с нашими гостями воспользоваться комфортом, созданным на территории. А порядок мы, безусловно, поддерживаем круглосуточно, и очень расчитываем на содействие гостей в этом деле. Администратор г/к Тройка Светлана конечно же просматривает отзывы отдыхающих, и нередко в такой форме принимает благодарность гостей за внимание, отзывчивость и знание своей работы. Надеемся, что все это и вдохновляет Вас на повторные визиты в г/к Тройка. Хорошего отдыха! С Вашим чувством юмора и отпечатки пальцев для охраны оставить - удовольствие!
Виктория, Геннадий, Даша. Николаев.
11.07.2011
Вчера вернулись с отдыха. Очень понравилось! просто супер! спасибо персоналу за внимание и доброжелательность, администратору Светлане огромный привет - вы прелесть!! очень приятные люди, отличные номера, бассейн супер, территория класс. Мы влюбились в Тройку. Раньше всегда отдыхали в Коблево, сервис, цены и условия намного хуже! Даст Бог в следующем году теперь уж точно - только к Вам! СПАСИБО!
Александр
10.07.2011
Светлана, спасибо что ответили. Для нас важна услуга отдыха вечером возле бассейна(барбекю, уютные столики, подствека и т. д. ) Приятно было, когда задержавшись возле бассейна на лежаках была в оочию видна робота охраны пансионата : откуда, какие номера, номер авто, предьявление ключей от номера, отпечатки пальцев которые были осмотрительно взяты охраной при заселении в пансионат. Порядок важнее всего!!!
Отдыхали в 2010г. наблюдали за тем, как Вы ежедневно просматривали отзывы посетителей, вывод - небезразличие к мнению отдыхающих, что очень важно! Ждем встречи в августе 2011г., надеемся на качественное обслуживание и хороший отдых.
Отдыхали в 2010г. наблюдали за тем, как Вы ежедневно просматривали отзывы посетителей, вывод - небезразличие к мнению отдыхающих, что очень важно! Ждем встречи в августе 2011г., надеемся на качественное обслуживание и хороший отдых.
Наталья Иван Николаев
09.07.2011
Только что приехали из пансионата. Море восторга!!! Пансионат-супер! Персонал-идеальный пример для всех, кто работает в сфере обслуживания!!! Жили в мансарде - номер идеален. Рабтота аниматора - выше всяких похвал. Ухоженная территория, прекрано отработанная пропускная система и т. д Все просто замечательно!!! Огромное спасибо Вам за Вашу работу!!! Хотим приехать еще раз с ребенком на 1-2 недели в августе. Если Железный порт, то только Тройка!!!
админ Тройка
08.07.2011
Уважаемый Александр, возможно, Вы неверно поняли поданную на сайте информацию - в г/к "Тройка" НЕ открывался ресторан. Наш ресторан "Тройка" работает уже более 10 лет на набережной вблизи г/к "Тройка". Для наших отдыхающих мы сохраняем комплект услуг из года в год, а также стремимся увеличить и разнообразить предоставляемые услуги. Например, в этом году наравне с детским аниматором работает и физорг, рядом с большим бассейном происходит обустройство территории вокруг нового детского бассейна для самых маленьких наших посетителей. Все новации входят в оплаченный Вами отдых.
ВСЕМ ПОСЕТИТЕЛЯМ! Пожалуйста, если Вы желаете уточнить информацию - созванивайтесь с администратором - Вы получите ожидаемый ответ гораздо быстрее, нежели если вести с нами переписку через отзывы. Ведь мы не находимся в сети постоянно и не располагаем отдельной кадровой единицей для переписки через раздел "отзывы".
С другой стороны, пожалуйста, если Вы остались довольны отдыхом, не скупитесь на описания - этим Вы поможете другим гостям прояснить многие интересующие их мелочи.
Если же у Вас есть замечания к нашей работе, в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ сообщайте номер корпуса и комнаты, где Вы отдыхали, а также точный период отдыха. Также НЕОБХОДИМО указать, обращались ли Вы с претензией или пожеланием к администратору в момент возникновения неудобства или вопроса. В противном случае у нас не будет возможности отреагировать на Ваш сигнал, к сожалению.
ВСЕМ - приятного отдыха и процветания!
ВСЕМ ПОСЕТИТЕЛЯМ! Пожалуйста, если Вы желаете уточнить информацию - созванивайтесь с администратором - Вы получите ожидаемый ответ гораздо быстрее, нежели если вести с нами переписку через отзывы. Ведь мы не находимся в сети постоянно и не располагаем отдельной кадровой единицей для переписки через раздел "отзывы".
С другой стороны, пожалуйста, если Вы остались довольны отдыхом, не скупитесь на описания - этим Вы поможете другим гостям прояснить многие интересующие их мелочи.
Если же у Вас есть замечания к нашей работе, в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ сообщайте номер корпуса и комнаты, где Вы отдыхали, а также точный период отдыха. Также НЕОБХОДИМО указать, обращались ли Вы с претензией или пожеланием к администратору в момент возникновения неудобства или вопроса. В противном случае у нас не будет возможности отреагировать на Ваш сигнал, к сожалению.
ВСЕМ - приятного отдыха и процветания!
Александр.
06.07.2011
Отдыхали в 2010 г. Забронировали 2 2х местных номера в корп. № 2 , подскажите возможно будет в этом году готовить шашлык на мангале возле басейна. Не повлияет открытие ресторана в гк "Тройка" на самостоятельное приготовление мяса.
админ Тройка
04.07.2011
Уважаемая Алена, на этом сайте в разделе "транспорт" перечислены несколько вариантов способов добраться в Ж. Порт. Вы наверняка подберете для себя самый подходящий. Кроме того, на сайте hotel-troyka.com в разделе "контакты" представлены карты дорог, на случай если Вы едете своей машиной. Счастливо добраться.
админ Тройка
04.07.2011
Уважаемая Александра, спасибо за лестный отзыв, за то, что отмечаете и приветствуете наши нововведения. Одно из них - пропускные браслеты. Жаль, не все понимают их назначение, и некоторые даже сопротивляются, боясь, возможно того, что пропускной браслет испортит загар или станет помехой для украшений. Но в таком случае, у охраны есть все основания для того, чтобы поинтересоваться, есть ли у отдыхающих пропуск. В результате - все тратят время на выяснения. Если же Вы вдруг сталкиваетесь с фактом грубого обращения персонала, пожалуйста, немедленно сообщайте об этом администратору, и проблема будет решена в тот же момент. Вежливость - одно из основных требований к персоналу в г/к Тройка.
Надеемся, что и другие наши отдыхающие не только оценят, но и будут содействовать нам в обеспечении гарантированно спокойного и безопасного отдыха на нашей территории. Ещё раз спасибо Вам, ждём Вас в августе и в любое удобное для Вас время.
Надеемся, что и другие наши отдыхающие не только оценят, но и будут содействовать нам в обеспечении гарантированно спокойного и безопасного отдыха на нашей территории. Ещё раз спасибо Вам, ждём Вас в августе и в любое удобное для Вас время.
админ Тройка
04.07.2011
Уважаемые Олег и Ирина, спасибо за отзыв и за привет персоналу. Нам всем очень приятно, когда Вы вспоминаете нас и дома. Наши аниматор и физорг - Инна и Алена- передают Вашему ребенку большой привет.
Спасибо, что оценили наш "трезвый" подход к решению проблем и подбору кадров. Трезвость в работе - наше кредо и в прямом и в переносном смысле. Приезжайте, будем рады принять Вас вновь.
Спасибо, что оценили наш "трезвый" подход к решению проблем и подбору кадров. Трезвость в работе - наше кредо и в прямом и в переносном смысле. Приезжайте, будем рады принять Вас вновь.
Анна(Россия)
04.07.2011
Здравствуйте! Хотим к вам с семьёй приехать 18 августа, скажите, пожалуйста, есть ли 3-х местные номера? Ребёнку нет 4х лет, скидки какие-нибудь имеются? Спасибо!
Олег и Ирина
03.07.2011
Отдыхали в Тройке с 18. 06 по 28. 06. Большое спасибо! Очень понравилось: в непогоду можно было отдыхать в бассейне, ребенок был занят аниматорами, а поэтому не скучал и ждал следующего дня чтобы делать поделки и играть в бассейне. Спасибо Алене и Инне!
Спасибо администратору Светлане, может мы мучили ее излишними вопросами, хочется заметить что работа персонала настроена четко. Номера убираются, горячая вода есь всегда. У нас была неприятность с кондиционером в 23. 30 - я сходил к администрации и, к моему удивлению, через 15 минут пришел ТРЕЗВЫЙ работник и все быстро исправил.
В общем, очень рекомендую этот отель - он сильно контрастирует с самим городом по чистоте. И еще больше рекомендуем ресторан "Тройка" - лучший ресторан Железного Порта.
Спасибо администратору Светлане, может мы мучили ее излишними вопросами, хочется заметить что работа персонала настроена четко. Номера убираются, горячая вода есь всегда. У нас была неприятность с кондиционером в 23. 30 - я сходил к администрации и, к моему удивлению, через 15 минут пришел ТРЕЗВЫЙ работник и все быстро исправил.
В общем, очень рекомендую этот отель - он сильно контрастирует с самим городом по чистоте. И еще больше рекомендуем ресторан "Тройка" - лучший ресторан Железного Порта.
Александра
03.07.2011
Ув. Администрация Гостиничного комплекса "Тройка", отдыхали в Вашем прекрасном пансионате в конце июня этого года и собираемся ещё приехать в августе. Благодарим Вас за то, что учитываете просьбы и пожелания отдыхающих. (детский бассейн - это самое главное). Нововведение с браслетами - это отличный выход, гораздо меньше стало посторонних людей на территории пансионата, а так же больше свободных мест возле бассейна. Вобщем, Всё очень понравилось, но вот только есть одно НО... Неадекватное поведение охраны со стороны выхода на набережную. Человек( в очках с усами не контролирует свои эмоции) сам придирается и провоцирует людей на возникновение конфликта. Это произошло и с Нами. За день до этого с другим отдыхающим. Понимаете, такое отношение отбивает охоту отдыхать там, где тебе хамят. Хотелось бы чтобы принялись меры, чтобы не омрачать отдых людей. Поскольку раньше такого не наблюдалось и ничто не заставляло нервничать. Спасибо Вам большое за то , что обеспечиваете такое замечательное времяпровождение.
Киев, Алена
03.07.2011
укажите пожалуйста возможность добраться до Вас, или возможность встречи и цена с вокзала или ... как к Вам спокойно добраться, спасибо, очень благодарны
админ Тройка
01.07.2011
Дорогая Юля, не переживайте, все Ваши sms-ки получили, бронь сняли. Жаль, что Вы не сможете нас посетить, спасибо за беспокойство и за лестные отзывы. Приезжайте, когда сможете, будем рады принять Вас.
Юля. Санкт Петербург
29.06.2011
Добрый день Администрация Тройки! Отдыхала в 2010 с семьей у вас все очень очень понравилось, по этому забронировала в этом году номер опять, но к ОГРОМНОМУ сожалению приехать не получается!!!!! СНИМИТЕ ПОЖАЛУЙСТА БРОНЬ! Я заказывала 1номер(4-х местн. ) во втором корпусе с 23июля по 27 июля. Спасибо и извините! Ваш пансионат всем в Питере советую!!!!! Очень у вас душевно!
Евгения
27.06.2011
Подскажите пожалуйста, какая погода у вас, а то собрались к вам ехать, а говорят, что у вас дожди.
Екатерина
25.06.2011
Добрый день, а есть ли свободные номера 2-х местные на середину или конец июля?
админ Тройка
24.06.2011
Уважаемая Валентина, Вы совершенно правы, если Вам не все равно, где отдыхать, то лучше забронировать места. Иначе может случиться, что к Вашему спонтанному приезду мы не сможем предоставить номер. Для бронирования необходимо созвониться с администрацией. С питанием можно определиться по приезду.
Спасибо, что не пожалели на нас времени и перечитали всю историю отзывов о нас - только в результате полного обзора можно подметить те тонкости, которые Вы описываете. Мы действительно стараемся работать так, чтобы всегда первыми знать, что у нас еще не получилось, а что удалось на все сто. Определяйтесь с выбором и приезжайте, будем рады принять Вас.
Спасибо, что не пожалели на нас времени и перечитали всю историю отзывов о нас - только в результате полного обзора можно подметить те тонкости, которые Вы описываете. Мы действительно стараемся работать так, чтобы всегда первыми знать, что у нас еще не получилось, а что удалось на все сто. Определяйтесь с выбором и приезжайте, будем рады принять Вас.
Наталья Т.
22.06.2011
Отдыхали 3 года назад семьей. Очень понравилось. Пансионат рассчитан на средний класс. Цены умеренные, качество хорошее. Большой плюс- это бассейн на территории пансионата и море минута ходьбы. В этом году возможно тоже заедем)
Валентина
22.06.2011
В этом году хочу отдохнуть с детьми 8 и 5 лет в Хорлах. Порекомендовали снова!!! Начала просматривать отзывы о разных пансионатах, т. к. поеду впервые к вам. Такие сердечные и правдивые отзывы(не считая поодиноких случаев, они всегда бывают) , не оставили меня равнодушной. Особенно завлекло занятия аниматора с детьми, бассейн, и само отношение , питание. А еще , чем отзывы Тройки отличаются от других --- тем, что есть общение отдыхающих и администрации, что критика обсуждается, благодарности принимаются, и на вопросы уделяют админы время. Значит члены администрации ценят и прислушиваются к мнению отдыхающих, это вам большой плюс!! Если можете укажите как будет оцениваться отдых мне с двумя детьми? Думаю нам надо двухместных номер... А питание можно решить по месту, 3-х разовое или же потом подкоректировать. Скажите, бронирование обязательно на июль, чтоб не приехать , а мест не будет.
Наталья
21.06.2011
Пытаюсь дозвониться к вам из Германии, это какой-то кошмар. Ни один номер не отвечает. Есть другой способ с вами связаться? А то деньги отложенные на отдых уйдут телефонной компании.
админ Тройка
20.06.2011
Желающих подключиться к нашим электросетям и пожить у нас на стоянке, а также тех, кто желает самостоятельно готовить себе еду в нашей столовой просим не беспокоить - гостиничный комплекс "Тройка" НЕ предоставляет такого рода услуг.
Елена
18.06.2011
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли возможность самостоятельного приготовления пищи? Заранее спасибо
юрий
15.06.2011
Вопрос администратору. Возможна ли стоянка авто-кемпинга на территории комплекса. Цена стоянки
Olga
13.06.2011
Spasibo bolshoe za prekrasniy otdih!!! otlichniy pansionat!!!!!! vsem rekomenduyu posetit!!!!!
10.06.2011
Здравствуйте, отзыв о вашей гостиницы я писала ранее. в прошлом году мы с семьей отдыхали у вас. этим летом 2011года в 20 числах июля хотели забронировать номер, но к сожалению не можем дозвониться не на один указанный номер в визитке. у меня вопрос есть ли ещё свободные номера от брони? с огромным уважением Светлана. заранее спасибо!!!
светлана
10.06.2011
только что дозвонилась до администратора забронировала номер. буквально перед звонком написала обращение на сайт что не могу дозвониться, но всё получилось и опять хочу поблагодарить людей каторые там работают. я ещё не на отдыхе но уже радости моей нет придела-мы снова будем отдыхать в прекрасном месте под названием г. к. тройка в железном порту!
админ Тройка
09.06.2011
Уважаемая Наталья, если ребёнку необходимо дополнительное место, то к стоимости номера добавляется стоимость дополнительного места. Определяйтесь, бронируйте места и приезжайте. До встречи.
Наталья
05.06.2011
Добрый день. Мы ваши бывшие клиенты ( в прошлом году не получилось - готовились к поступлению в школу)Хотим в номер повышенной комфортности. Нас двое взрослых и ребенок 7 лет. Сколько нам обойдется стоимость проживания в сутки на всех в этом номере?
Ирина
22.05.2011
Подскажите пожалуйста собираемся к Вам с 25 июня в 21: 00 (приезжаем поздно) по 7 июля(выезжаем), сколько будет стоить 2 номера 2-х местных, желательно подальше друг от друга!
админ "Тройка"
22.05.2011
Уважаемый Жека, будем рады принять Вас вновь. Дети без предоставления места, как и ранее, бесплатно. Созванивайтесь с администратором и бронируйте номер уже сейчас. Всего наилучшего и до встречи.
Жека
18.05.2011
Здраствуйте пишет вам постояный клиент Жека. В этом году собераемся снова к вам. Хотим опять заказать номер в главном корпусе на первом этаже, с видом на фонтан. Подскажите ребенку как и раньше без предоставления места бесплатно? Думаем ехать к началу августа, за сколько времени перезвонить забронировать номер? Народ кто еще думает ехать в Тройку или нет, мой вам совет ехать, реально одно из самых лучших в ЖП.
кристина и николай.москва.
10.05.2011
отдыхали в июле 2010 . 2 взрослых и ребенок. все очень понравилось. приедем еще в этом году к вам!!!!
админ Тройка
05.05.2011
Здравствуйте, Денис, обновление фотографий планируется к 20. 05, в ближайшее время Вы сможете увидеть их на сайте. Спасибо, администрация.
Елена
05.05.2011
Отдыхади в прошлом 2010 году в июле. Спасибо огромное, всё понравилось. Наш ребёнок в этом году опять хочет к вам и особенно в бассейн и к той девушке, кажется Марина, что занималась там с детками, поделки храним до сих пор. И до сих пор вспоминаем бумажную дискотеку для деток. В общем, если ехать с ребёнком, то только к вам. спасибо огромное. Пожалуста добавьте на ваш сайт фото с сезона 2010 лето.
Денис
02.05.2011
Здрастуйте, хотим отдохнуть у вас в 2х комнатном номере. На сайте нету фоторграфий именно его, поэтому прошу Вас, отослать реальные фотографии 2х комнатного номера по адрессу faq-spirit@rambler.ru Заранее спасибо и ждем фоторграфий
светлана
28.04.2011
здравствуйте, посетители этой страницы! С огромным удовольствием хотелось бы рассказать об отдыхе в гостинице "тройка", но извините не могу подобрать слов от своего восхищения!!! уже прошёл практически год как мы с семьей отдыхали в г. к. "тройка", но мы до сих пор вспоминаем как там было всё прекрасно. Мы в течении 12 лет ездили по разным городам Украины в поиске доступного конфортабельного отдыха , заказывали по интернету достаточно дорогие отели, но как оказывалось очень многое не соответсвовало обещаниям (всё красиво только на картинках и в прескурантах), в прошлом году совсем неожиданно (в связи с погодой)оказались свободные номера в "тройке". при просмотре територии и милом сопровождении администратора мы решили остаться-знаете не на минуту не пожалели . всё прекрасно и питание, и отношение , а самое главное что на территорию не проходили постороние люди(охрана всегда на чеку ) вообщем если соберёмся отдохнуть, теперь толь туда!!! спасибо огромное администрации.
Ирина
25.04.2011
Здравствуйте!
В прошлом году мы у Вас отдыхали, в этом году так же собираемся к Вам приезжать. Действуют ли у Вас скидки для "активистов" ? ))
В прошлом году мы у Вас отдыхали, в этом году так же собираемся к Вам приезжать. Действуют ли у Вас скидки для "активистов" ? ))
Алеся
23.04.2011
Добрый вечер, скажите пожалуйста есть ли у вас кухня для самостоятельной готовки еды? Спасибо
админ "Тройка"
10.04.2011
Уважаемые Владимир и Ольга, мы помним многих наших клиентов - в большинстве случаев - это приятные воспоминания, связанные с нашими маленькими достиждениями в обслуживании, в приготовлении блюд, в создании комфорта для наших посетителей. Но, к сожалению, бывает и как в случае с Вами - запоминается Ваша неудовлетворенность. Мы помним все наши просчёты, вызванные недопониманием посетителей и персонала, недостаточным вниманием персонала к гостям. Многое приходится анализировать, потому так подробно отвечаем на отзывы. Прекрасно, что Вы все-таки не можете никого предпочесть нам. Надеемся застать Вас не за "инспектированием" нашего ресторана, а за дегустацией наших блюд на обильно накрытом столе. С пожеланиями здоровья, теплого настроения и позитивного настроя на отдых администрация.
Владимир, Ольга,дополнение к отзыву от 04.08.10.
05.04.2011
Были приятно удивлены, зайдя на сайт "Тройки", мгновенным ответом администрации на наш отзыв прошлого года. Не ожидали, поэтому ответ прочли лишь сейчас. Решили, что ресторан "Тройку" проинспектируем еще раз в этом году. А вдруг и правда это чистая случайность, хотя, администратор ресторана не совсем правдиво описала сам "инциндент", пока я ходил за очками (даже этот момент запомнила администратор), за столиком меня ждала жена и даже когда я пришел уже с очками, самому пришлось идти и выпрашивать у бармена меню, после чего просидели еще какое-то время, но так и, не дождавшись официанта, ушли, а когда уходили, нас еще и высмеяли - тот же бармен, но будем надеется на лучшее.
Ваш гостиничный комплекс лучший в Железном Порту, и в этом году мы снова отдыхаем только у вас. Всем знакомым рекомендуем только "Тройку".
Ваш гостиничный комплекс лучший в Железном Порту, и в этом году мы снова отдыхаем только у вас. Всем знакомым рекомендуем только "Тройку".
Алексей
04.04.2011
Как можно с Вами связаться по эл. почте? Нам очень понравилось представление о вашем комплексе. Хотим забронировать номер. Мой меил alex-1975@list.ru(Россия, Питер)
Лидия
10.03.2011
Здравствуйте! Хотим забронировать 2 номера как это сделать? мы из Санкт- петербурга мой сотовый 8-921-4022359
Лариса
06.03.2011
Добрый день. Собираемся отдохнуть в Тройке, скажите пожалуйста, а пляж у Вас собственный или городской? Есть ли навесы (зонтики). И сколько стоит прокат зонтиков? Мы собираемся ехать в четвером (3 взр. +1 реб. ), сколько будет стоить трехместный номер.