Пансіонат Kangaroo / Відгуки відпочиваючих
Татьяна
07.09.2015
Отдыхали с ребенком в пансионате в авусте. Напала ностальгия расскажу все по порядку:
1)Мы были на большой машине, парковка действительно маленькая, но благодаря мастерсву друзей поместиться получилось.
2) У нас заселение произошло нормально, нам никто не хамил, все ок, пришлось немного подождать пока выселяться предыдущие отдыхающие, почему то правда в 13: 00, а не в 12: 00, но эт такое.
3) Уборка номера заключается в протереть пол.
4)Розетки действительно очень высоко и мало, берите тройник и удлинитель.
5)Деткам на территории очень скучно, малюсенькая песочница -это не выход.
6) Совет хазяевам, установить одинаковые цены для всех по периодам, а то у вас играет роль толи фейс контроль, толи тембр голоса. Можно позвонить и услышать ну совсем разные цены на одинаковые номера.
7) Улыбка хозяев играет важную роль в первом впечатлении, будьте более доброжелательны , и отзывы о вас станут лучше, у вас же очень хороший пансионат.
8)При бронировании у нас попросили предоплату за 1 сутки проживания. При заезде берут 100 грн залог, 15 грн сутки парковка и 10 грн в сутки
кухня.
9)За весь период пребывания 8 дней у нас не убирали ни разу -это минус.
10) Номера очень хорошие, мебель хорошая, постель чистая. Телевизо, холодильник, столик и стульчики для отдыха на балконе-все есть.
11) Питания в пансионате нет, но в соседнем пансионате "Алладин" очень вкусно и чисто, обед 60 грн, ужин 40 грн.
В целом неплохо, но хозяевам нужно много еще работать над собой и зоной отдыха.
1)Мы были на большой машине, парковка действительно маленькая, но благодаря мастерсву друзей поместиться получилось.
2) У нас заселение произошло нормально, нам никто не хамил, все ок, пришлось немного подождать пока выселяться предыдущие отдыхающие, почему то правда в 13: 00, а не в 12: 00, но эт такое.
3) Уборка номера заключается в протереть пол.
4)Розетки действительно очень высоко и мало, берите тройник и удлинитель.
5)Деткам на территории очень скучно, малюсенькая песочница -это не выход.
6) Совет хазяевам, установить одинаковые цены для всех по периодам, а то у вас играет роль толи фейс контроль, толи тембр голоса. Можно позвонить и услышать ну совсем разные цены на одинаковые номера.
7) Улыбка хозяев играет важную роль в первом впечатлении, будьте более доброжелательны , и отзывы о вас станут лучше, у вас же очень хороший пансионат.
8)При бронировании у нас попросили предоплату за 1 сутки проживания. При заезде берут 100 грн залог, 15 грн сутки парковка и 10 грн в сутки
кухня.
9)За весь период пребывания 8 дней у нас не убирали ни разу -это минус.
10) Номера очень хорошие, мебель хорошая, постель чистая. Телевизо, холодильник, столик и стульчики для отдыха на балконе-все есть.
11) Питания в пансионате нет, но в соседнем пансионате "Алладин" очень вкусно и чисто, обед 60 грн, ужин 40 грн.
В целом неплохо, но хозяевам нужно много еще работать над собой и зоной отдыха.
Ирина
20.08.2015
Отдыхали пять дней в "Кенгуру". На второй день досчиталась, что с меня взяли денег больше чем надо (когда оплачивала отдых, была уставшеи и невнимательной). Так я и не поняла, какие услуги мне добавили. Когда спросила, со мной в грубой форме начали выяснять отношения. Оказалось, что хозяйка не помнит как нас заселяла, что говорила, какая стоимость проживания в сутки за данный номер. Громкой фразой "А ЧТО ВЫ ХОТИТЕ? " пыталась мне сказать, что мой 3-летний сын без предоставления места платно должен находиться у неё в пансионате. Вместе с молодым человеком (не уточняла кто он) не могли обьяснить почему с калькулятором в руках получилось посчитать на 250 грн больше. Это не такие большие деньги, но извините и они на дороге не валяются. Пользование кухней платное, 10 грн в день пользования. Я заходила туда 1раз, при чем перед порогом в руки хозяйке заплатила 10 грн. Потом оказалось, что они по умолчанию мне посчитали все 5 дней. Боюсь представить, сколько стоит стоянка во дворе. Наша машина стояла за пределами пансионата и перегнать во двор после конфликта уже не было желания. То, что при оплате берётся 100 грн дополнительно, а при выезде они отдаются обратно - это тоже озвучивать было наверное сложно. В итоге, пересчитали и хозяйка через полчаса зашла в номер и кинула деньги. Больше я ещё не видела.
Теперь об условиях: в номерах "интим". лампочки до такой степени тусклые, что надо было ждать пол часа чтоб увидеть себя в зеркале и вообще что-то в комнате. Розетки две: одна под потолком в комнате, вторая в ванной. Простите, сейчас у каждого есть гаджеты, которые необходимо элементарно ставить на зарядку! Вода в душе стекает очень медленно, а на четвёртый день не было вообще горячей воды. Ребёнка мыла под холодной. Пропадал свет (вечером). На кухне посуду разокрали. Единственный плюс, что в номерах прохладно и пока все новое и свежее, мебель с дерева. Помоему , надо что-то менять, ребята. И только после этого брать с людей такую плату.
Теперь об условиях: в номерах "интим". лампочки до такой степени тусклые, что надо было ждать пол часа чтоб увидеть себя в зеркале и вообще что-то в комнате. Розетки две: одна под потолком в комнате, вторая в ванной. Простите, сейчас у каждого есть гаджеты, которые необходимо элементарно ставить на зарядку! Вода в душе стекает очень медленно, а на четвёртый день не было вообще горячей воды. Ребёнка мыла под холодной. Пропадал свет (вечером). На кухне посуду разокрали. Единственный плюс, что в номерах прохладно и пока все новое и свежее, мебель с дерева. Помоему , надо что-то менять, ребята. И только после этого брать с людей такую плату.
Ольга
21.08.2015
Полностью соглашусь с Ириной! Неделю назад отдыхали в этом пансионате, встретили так гадосно, что до сих пор вспоминать противно, на счет платной парковки никто зарание не предупреждал, взяли 15 грн/сутки, сколько было возмущений по поводу машины- грузовая или легковая, какая разница в разговоре с клиентом вы должны уточнять, если уж такая у вас тесная стоянка!!!! Осветление вообще промолчу, розетки по оригинальному сделаны!!! Называется все для клиента, чтобы на следующий год и не вспомнили об этом пансионате!!! Хозяйка "дуже приємна жіночка", к счастью редко с ней пересикались!!! Впервые вижу таких "гостеприимных"людей с Западной Украины!!! Желаю вам лучшего отношения к Вашему клиенту бо это в принципе ваша живая реклама!!!!
Анастасия
12.09.2015
И так наконец то добралась до компьютера, что бы написать и свой отзыв. Из положительного это новая мебель, но на следующий год и ее может не быть, так как вытяжки в ванной нормальной нет, и шкафы уже начинают прицветать. Встретили нас просто отвратительно, в пансионат мы ехали на автобусе, перед нами развозили других отдыхающих, хозяева доброжелательно выходят и встречают, у нас же было так: 7 утра мы подъехали к пансионату, хозяин выглянул с балкона предложил сесть где нам понравится и ждать до 10 00 пока нас поселят, и мы с трех летним ребенком сидели ждали, и должны были быть благодарны что нас поселили в 10 а не в 12. Хозяйка и правда не приятная. Обещали номер с кондиционером, кондиционера не было. Ни в коем случае не селитесь в 1 и 2 номерах, они расположены на против столовой, а это значит что одно единственное окно, которым служат прозрачные пластиковые двери нельзя расшторить потому что будешь, у всех на виду, и соответственно спишь как будто где-то на базаре, шумно, правда спасибо большое хозяевам что это длится всего до 22 00. Про одну розетку под потолком уже писали, и про плохое освещение тоже, я к этому присоединяюсь, и горячая вода тоже не круглые сутки. Полотенец в номере нет. Не приятный момент с кухней, ребят включите стоимость пользование кухней в стоимость номера и не позорьтесь.
Алина
21.03.2016
Здравствуйте, спасибо за информацию, приезжаем в Ж. Порт уже 10 лет. И меня всегда интересуют новые пансионаты, тем более наблюдали, как строился этот, жаль, но может, учтут замечания...
Сергей
14.08.2015
Отдыхал в данном пансионате есть плюсы но минусов намного больше. Все по порядку- предоставили комнату на 3 человек но она ооочень маленькая по приезду хозяин попытался кроме оговоренной суммы зараннее содрать по 10 гривен за день за пользование кухней и по 15 за пользование автостоянкой-ПОЗОР.
Пансіонат Kangaroo
12.08.2015
Отдых прошел отлично, спасибо хозяевам за чистые и уютные номера, за внимание и понимание. На следющий год преедим сюда снова!
Владимир
09.08.2015
Не понравилось отдыхать в данном пансионате. Ездили 2-мя парами. Обещали двухспальные крованти, по факту - две сдвинутые вместе.
Лампочки везеде стоят энергозберегающие и по 1 шт (комната ванная).
Свободная розетка есть только ванной или нужно выключать телевизор или кондиционер (на вопрос почему так - свет очень дорого обходится).
Хозяйка - Татьяна, нагрубила по приезду хотя и извинилась в последний день (попросили проветрить номер и помыть холодильник получили в ответ - не нравится уезжайте, но все же убрали и помыли).
Пользование кухней - платное хотя и 5 грн/сутки но не предупредили.
В номере пахнет цементом, наерно из-за того что построили в этом году. Подушка была прокуренная.
У них оказывается есть номера с видом тупо на стройку (нам повезло, вид был во двор).
Из положительного - Есть мойка для ног при входе, есть очень приветливый парень из администрации. Новый телевизор и кондиционер(хотя наружный блок очень шумит). Большое количество посуды. Хозяйка может за вас помыть посуду, по крайней мере мою помыла по собственной инициативе.
Лампочки везеде стоят энергозберегающие и по 1 шт (комната ванная).
Свободная розетка есть только ванной или нужно выключать телевизор или кондиционер (на вопрос почему так - свет очень дорого обходится).
Хозяйка - Татьяна, нагрубила по приезду хотя и извинилась в последний день (попросили проветрить номер и помыть холодильник получили в ответ - не нравится уезжайте, но все же убрали и помыли).
Пользование кухней - платное хотя и 5 грн/сутки но не предупредили.
В номере пахнет цементом, наерно из-за того что построили в этом году. Подушка была прокуренная.
У них оказывается есть номера с видом тупо на стройку (нам повезло, вид был во двор).
Из положительного - Есть мойка для ног при входе, есть очень приветливый парень из администрации. Новый телевизор и кондиционер(хотя наружный блок очень шумит). Большое количество посуды. Хозяйка может за вас помыть посуду, по крайней мере мою помыла по собственной инициативе.
Инесса
01.08.2015
Отдыхали в Кенгуру, все новое, все ок, но все розетки под потолком-надо брать удлинитель. Выезд в 10.00, а написано в 12.00! Освещение плохое, одно маленькое бра и у того перегорела лампа, которую сразу же заменили, но через час опять все потухло. Что то у них с проводкой не то. Вода в душе уходит медленно. В номере за неделю не убирали и самим нечем подмести. У меня интернет был отличный, а подруга так и не смогла подключиться.
Екатерина
26.07.2015
Отдыхали с мужем и ребенком в КЕНГУРУ. Все начиналось как бы и не плохо- новостройка, хорошое рассположение, летник, мангал, в номере уютно и есть все не обходимое, если конечно не считать отсутствие гарячей воды после 19.00.. Как говориться- не успел вовремя скупнуться- моржуй! Хотя указывали и в интернете, и при личном разговоре, что круглосуточно горячая и холоднакя вода. Как-то пережили. Но... Гостеприимность администратора Татьяны... просто поразила. УЖАС. грубит, постоянно всем делает замечания, не улыбнется, не поздоровается, все дети ей постоянно мешали. я уже умолчу о введеном комендантском времени... Кухня работает с 7.00 и до 22.00. Все! Свет выключается, кухня закрывается на ключ! И им все равно, что сидят отдыхающие, нужен доступ к кухне. Короче говоря- спасибо Андрюше и Диме!! Они то и спасали ситуацию! Всегда готовы прийти на помощь, поговорить.
Анатолий
04.08.2015
послое 18.00 вообще питаться вредно... А приходить и распивать спиртные напитки и галдеть до полуночи не считаясь с другими отдыхающими, это правильн? ... Полностью поддерживаю позицию хозяев, хотят ночью ги ги га га, на набережную и там хоть до утра... За остальное скажу так я в Ж П отдыхал несколько раз и в в разных пансионатах, поверте кругом есть свои недостатки, а вы хотели за 200 гривен 5звёзд захотели?
ЛЮДМИЛА ВАСИЛЬЕВА
18.07.2015
ОТДЫХАЛИ В ПАНСИОНАТЕ С 11 ПО 18 ИЮЛЯ 2015 ГОДА, ОЧЕНЬ ЧИСТЫЙ УЮТНЫЙ НОМЕР, СО ВСЕМИ УДОБСТВАМИ, ХОРОШИЕ ГОСТЕПРИЁМНЫЕ ХОЗЯЕВА, ХОРОШАЯ КУХНЯ СО ВСЕМ НЕОБХОДИМЫМ ИНВЕНТАРЕМ, ЧИСТЫЙ, ТИХИЙ, УХОЖЕННЫЙ ДВОР. ДО МОРЯ САМЫМ МЕДЛЕННЫМ ТЕМПОМ 2-3 МИНУТЫ. РЯДОМ РЫНОК, АВТОВОКЗАЛ И КРАСИВАЯ НАБЕРЕЖНАЯ. СПАСИБО ТАТЬЯНЕ ИВАНОВНЕ И ГЕННАДИЮ ДМИТРИЕВИЧУ ЗА СОЗДАНИЯ СПОКОЙНОГО ДОМАШНЕГО УЮТА.
Лида
14.07.2015
Добрый день! Мне у вас очень понравилось. Особенно наличие летней палатки для отдыха в жаркий полдень. Ваше гостеприимство и радушие оставило желание посетить ваш пансионат еще раз.
Юлия
06.07.2015
Здраствуйте! есть ли свободные места на 13 июля на 3 дня, трое взрослых и 2 ребенка по 4 года без предоставления места?
Елена/Д
28.06.2015
Здравствуйте! Согласна, что кенгуру водятся в Австралии! Вы определитесь с названием, а то ссылка на Кенгуру, а на фото-Австралия! : )))Не обижайтесь, мой отзыв-тоже своего рода реклама, так как уже привлечет к вам внимание. И просьба: побольше фото территории, и самого здания. Чем больше информации-тем больше любопытствующих, типа меня! : )))
Елена/Д
03.07.2015
Спасибо за оперативное реагирование на пожелание потенциального клиента! Очень даже привлекательно, судя по фото. И месторасположение пансионата хорошее, и то, что новый-вызывает положительные эмоции. Успехов Вам!