База отдыха Кристалл / Отзывы отдыхающих
Федор
01.09.2015
Альта-тревел шарлатаны и не работают с базой кристалл. Все деньги за бронь на базу не попадают, сейчас пытаюсь вернуть деньги, если не вернут добровольно, напишу заявление в милицию.
Марина
30.08.2015
Отдыхали в этом пансионате второй раз. В этом году поехали на 10 дней, остановились в "кристалле" в корпусе Дельфин, по-моему самый приличный корпус, и то смотря с чем сравнивать. Так получилось, что под конец отдыха мы там заболели, муж отравился, у меня температура, питались исключительно на территории пансионата в столовой. Т. к. были с маленьким ребёнком решили уехать на два дня раньше. Когда уезжали пришли к администратору и попросили вернуть деньги за проживание , на что нам ответили, что такие вопросы решает директор, которой на месте небыло и когда она будет не известно. ( Замените директора, дабы в дальнейшем небыло проблем. Эта тётя по-моему не совсем понимает, что она директор пансионата, а не ското-базы какой-то. Женщина директор, не знаю её имени, да и не хочу знать, вы бы научились разговаривать с людьми, которые вам платят деньги и благодаря которым вы наверное получаете зарплату. ) В общем директора мы так и не дождались и уехали, подарив им проживание в нашем номере за два дня. Где-то через час после нашего отъезда в наш ПРОПЛАЧЕНЫЙ номер заселили отдыхающих, об этом нам сказали наши друзья, которые ещё там остались. Вот такая была история. Единственное что устраивало это два шага к морю, но море, к сожалению, было не очень чистое. Всем хорошего отдыха!!!
Инна
11.08.2015
Добрый вечер. Прочитав предыдущие отзывы, хочу тоже поделиться своими впечатлениями от отдыха на базе Кристалл. Когда мы ехали на отдых, нас предупредили, что пансионат построен еще во времена Советского Союза и с тех времен там мало что изменилось, поэтому мы приблизительно представляли себе, что нас там ждет. Не верьте фотографиям на сайтах. На самом деле все намного хуже. Мебель старая, обои местами отпадают, местами к стене прикреплены скобами, плитка в туалете отваливается, про туалет и душ вообще отдельный разговор. Душ живет своей отдельной жизнью и работает как ему вздумается. Больше времени уходит на его «настройку», чем вообще на процесс мытья. Вода горячая только вечером, все остальное время холодная. Причем не просто холодная, а ледяная. Мы набирали вечером в бутылки горячую воду, что бы можно было сполоснуться после моря в обед. Она конечно остывала, но лучше летняя, чем ледяная. В номере на полу постелен ковролин, но при уборке номера наверное пылесосится только его середина, под кровати никто не заглядывает. О влажной уборке там вообще наверное не слышали. Постель на кровати отдает сыростью. Обещали нам номер с удобствами и холодильником, но по приезду оказалось, что в стоимость номера холодильник не входит и его нужно арендовать за отдельную плату. Пляж возле пансионата грязный, никто его не убирает и не чистит. Море тоже не понравилось, грязное, с кучей травы и медуз (это, конечно, не претензия к пансионату, но усугубило общее впечатление). Ну и отдельная тема, это отношение к отдыхающим администрации, горничной и охранников. Охранники как «му-му», ничего нельзя ни узнать, ни спросить. Пальцем лишний раз не пошевельнут, что бы что-то помочь. Ну а администратор и горничная корпуса № 1 это просто профессионалы по части хамства, невежества и невоспитанности. Много где приходилось отдыхать, причем в санаториях и на базах разного уровня, но такого хамского отношения к отдыхающим встречать не доводилось. Людей за людей здесь не считают. Единственные плюсы пансионата это близость к морю, зеленая территория и прохладные комнаты.
Марина
10.08.2015
Добрый день. В этом году отдыхали в пансионате "Кристалл" третий раз. Отношение Администрации к отдыхающим отвратительное и беспардонное. А если, не дай бог, ты заболел или что-то случилось, то, конечно, Администрация - не прийдет тебе на помощь. Не советую для отдыха данный пансионат. И убедительная просьба к директору данного пансионата - научиться культуре обращения с людьми и уважения к отдыхающим.
Саша
09.08.2015
Уважаемые отдыхающие!!! Не верьте ни единому описанию сервиса базы "Кристалл"!!! Все абсолютно противоположно!!! Проблемы везде, начиная с комнат(чистота, ремонт, сантехника) заканчивая водой, светом и т. д. !!! Владелица полный неадекват! Живет еще в "совке"!!!!
Tatiana
09.07.2015
Здравствуйте, интересует система скидок на детей предусмотрена или нет? Дети 10 и 9 лет. Интересует стандартный номер.
Петр
03.09.2015
Не вздумайте заказывать что-то через Альта-тревел, они шарлатаны и не работают с базой отдыха кристалл. Все деньги за бронь на базу не попадают, сейчас пытаюсь вернуть деньги, если не вернут добровольно, напишу заявление в милицию.
Анна
30.06.2015
Мы отдыхаем здесь уже 3год подрят,3раза по путёвки от предприятия и 1раз сами от себя , позванили заказали, администратор уделил мне достаточно времени чтоб отпределиться с номером. и в этом году едим только туда! Я читала предыдущий отзыв не могу понять что может не нравиться, пансионат на берегу моря, номера чистые уютные на любой семейный бюджет, всё на фото соответствует действительности. Парковая зона большая зелёная, а пляж более менее чистый, на моих глазах его 2р чистили, я могу много только хорошего написать, у нас только положительные эмоции от отдыха в Кристалле. я рекомендую
Алена
20.07.2015
Я не отдыхала в данном пансионате, но первое впечатление от общения с администратором по телефону отвратительное!!! Спросила за отдых без питания, на что получила ответ: "Мы конечно берем таких, но без удовольствия". Честно ответ шокировал, я позвонила не в одно место, но с таким ответом столкнулась впервые!!! Сразу видно, что в связи с тем, что в Крым сейчас не поехать, некоторые цены себе не сложат!!! Никогда не поедим в данный паесионат! "Спасибо"администартору!!!