Добавить пансионат / Вход для пансионатов
Черное море
Железный Порт, Херсонская область
Частный пансионат Фортеця / Отзывы отдыхающих
Добавить отзыв
Ирина 20.08.2018
Відпочинок просто жах!!! Приїхали в пансіонат , Фортеця, і мали заселитися в номера в 14.00. Обіцяли два номера (2+3), або п'ятимісний. Сказали занести речі до басейну і почекати... Чекали довго, діти втомилися з дороги(9 годин в машині)Попросили, щоб дали кімнату хоча б перевдягнутися і піти на море, поки дадуть номер, звучало, зараз все буде, . Дочекалися з 11 до 15.00 і через скандал добилися , щоб перевдягтися. Сказали номер звільниться в 19.00!!! Ми були стомлені, але вирішили не псувати далі відпочинок, погодились. Після повернення виявилося, що номера немає!!! Діти і ми з ніг валилися від втоми і палаючого сонця... Нас повезли в пансіонат , Сонячний". Поселили близько 21.00 в номер , який схожий на погріб. Смердить каналізація і сирість, дерев'яні двері з заїдаючим замком. Номер був на 4 чоловік, хоча нас 5. На запитання, як ми маємо тут розміститися, сказали, що більших номерів немає! Номер брудний, таких номерів ще ніколи не бачила, стрес від відпочинку тільки погіршився. Діти в такій брудній ванній не хотіли митися, мусила сама прибирати... Не було де приготувати їжу, навіть чайника в номері не було. Брали номера з харчуванням в "Фортеця", тому мусили туди ходити їсти. Їжа приготована не смачно, можна сказати зовсім без смаку... харчувалися а кафе. Такого , відпочинку, ще не було ніколи. Не рекомендую їхати з дітьми в ці пансіонати нікому. Адміністратори тільки ходять по пансіонаті туди сюди , ніби є якісь справи, на проблеми не реагують, грублять. Інтернету немає в жодному з цих пансіонатів, на території брудно, жлобство якесь. Вперше чекали закінчення відпустки поскоріше.
Ответить
Валентина 15.08.2018
Отдыхали в Фортеце с 3.082018 по 12.082018Остались очень неприятные впечатления о отеле. В номерах есть тараканы и клопы. При заселении в номер поставили телефон на подзарядку. Потек кондиционер на телефон и телефон пришел в не рабочее состояние. Вызвали персонал отеля для ремонта кондиционера. Телефон ремонту не подлежит. Владелец отеля Алексей не захотел слушать отдыхающих по поводу телефона. Сказал, что приехали с нерабочим телефоном и предъявляют к нему претензии. Фу, противно. Писать можно много, но я покажу несколько фотографий, какой мусор и грязь на территории отеля.
Ответить
Ганна 15.08.2018
Дуже шумне місце. Музика гемсає до першої ночі. На прохання виключити чи зменшити гучність після 23 години- толку немає. Басейн є , але вода мутна. Після однієї ночі ми знайшли інше місце.
Ответить
Наталья 11.08.2018
Отдыхали в пансионате с 05по12.08.2018. Хуже чем в " Фортеця" я не отдыхала. УЖАС! Номера в жалком состоянии, кухня- ЖАХ!!! Мухи, грязь. Вода в номерах бывает не всегда. Я не советую отдыхать в пансионате " Фортеця":(
Ответить
Елена 02.08.2018
Ужас!!! Ужас!!! Ужас!!!
Номера забронировали еще в марте месяце в пансионат Фортеця, ехали с детьми 8 лет и до года. Приезжаем, а нам заявляют(кстати, пьяный администратор): мест нет, чтобы не тратить время и НЕРВЫ едем в Солнечный. говорю:мы оплатили за Фортецу, пусть немного, но дороже. Короче в итоге нас отправляют в солнечный. там селят в номер времен СССР и говорят: вам как бонус 5-ти местный номер. объясняю: нам достаточно и 3-местный , но тот за который мы заплатили( на фото в турагенстве были достаточно приличные номера, с новой мебелью, а по факту деревянная дверь, которая чуть держится на петлях, страшный ремонт или его отсутствие , дверь в санузел не закрывается, постельное страшное(как потом выяснилось, стиральная машинка сломана-горничная стирала вручную, жуть! ). мы начинаем ругаться, что нас такое не устраивает, просят нас переночевать одну ночь и переселят в хороший номер. это обещание они сдержали. переселили нас на 3 этаж в более приличные номера. естественно, номер сделали вид, что убрали, песок, грязь, унитаз течет( через 7 дней, за 3 дня до отъезда, приехал какой-то парень, поковырялся, сказал не знает в чем дело и поехал). ладно, в номере убрали сами, помыли полы, вымыла душ , раковину( всё равно у нас дети, убирала бы в любом случае ).
дальше веселее, пойдём сходим на пляж,2-ая береговая!!!!!! 15-20 мин до пляжа!!!!! и это вторая береговая??? в моем понятии вторая береговая-это вышел , перед тобой стоит первая линия отелей, прошел мимо и ты на пляже, тут же нечто!!!! зачем писать , что расстояние 400м, если там реально наааамного больше! ладно, решили съездим на пляж от пансионата, он расположен ближе к заповеднику, трансфер 10 грн с чел в одну сторону, хорошо, но платные шезлонги и зонтики????? от этого же пансионата??? (меня ещё убил тот момент, что в турагенстве сказали, что трансфер до пляжа платный, так чего вы молчите, что мне там придется еще отдельно заплатить за зонтик по 10 грн с чел и за шезлонги по 25 грн? ). я не пришла на территорию пляжа другого пансионата! это шок, спросили у хозяина АЛЕКСЕЯ СТАНИСЛАВОВИЧА как так? на что в грубой форме получили ответ:я аренду за пляж плачу! не нравится? на центральный общий пляж! нет, значит рядом на полотенце на песок! офигеть! в том году в Затоке , отдыхая на первой береговой, свой пляж у них был бесплатный с бесплатными шезлонгами. мы за номер в затоке на первой береговой с дорогой на автобусе( пансионат дельфин, тоже с бассейном, со всеми удобствами) отдали намного меньше, чем тут только за номер. берете такие деньги , так создавайте соответствующие условия! 45$ за сутки за номер!!! 2 взрослых+1 реб( за малого до года денег не брали , спал с нами на двуспальной кровати).
дальше, вай-фай, тоже, ловит только на определенном участке , люди стоят кучкой в одном месте, чуть ли не толкаются, чтобы словить этот вай-фай. сам факт, что он есть, всё отстаньте!
бассейн, отдельный случай, песок на дне слоем, плавают мухи , жуки да и вообще грязюка. в чем дело? насос сломался! так это мои проблемы? мы выбирали пансионат с наличием бассейна, чтобы ребенок мог в свободное время там купаться. сломался насос, хотя бы сочком мух собери на поверхности, да хотя бы делайте вид, что что-то делаете. нет! зачем? им же там не купаться! возле бассейна стоят бунгало, застеленные матрацами, не стираные со времен моей молодости))))))
на территории, за небольшим строением, свалка мусора, видимо собирают и вывозят, запах невыносимый!!!
парковка для автомобилей, на 4 машины, да и то стоим так, что чтобы выехать надо искать хозяина машины, которая нас подперает. один раз на пляж не уехали, так как не нашли хозяина машины.
Ярослав, администратор, тоже, ему что-то говоришь, он обещанками кормит и только головой кивает. и , мол, у него "тыща" дел и без нас.
по итогу, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! хоть и старались настроить себя на позитив, всё равно осадок остался. денежки заработать все хотят, а создавать соответствующие условия за такие деньги не собираются!
моё мнение: рыба гниет с головы, соответственно, какой хозяин , такой и пансионат!


Ответить
Татьяна 24.07.2018

Отдыхали в этом пансионате в июле 2018. Отдых планировали заранее, обратились в турагентство, по отзывам знакомых выбрали частный пансионат Солнечный в Железном порту. Ехали я, муж и сын (2,6 года). Специально подбирали номер, в котором будет двухспальная кровать плюс односпальная, чтобы всем была возможность выспаться. Оплатили номер люкс (одна двуспальная кровать и две односпальные). Все моменты с турагенством обсудили, посмотрели фото номера, в котором будем жить, всё устраивало. Оплатили путёвку и с нетерпением ждали долгожданного отдыха. В Железный порт приехали на машине, подъехали к пансионату Солнечный, позвонили по номеру телефона, указанному в путёвке некой Алле Григорьевне. По телефону женщина сообщила, что нам нужно развернуться и проехать назад по улице к пансионату Фортеця, якобы она будет там через 5 минут. Тут-то и начались наши приключения. Подъехав к пансионату Фортеця, мы уточнили у охранника, как нам найти Аллу Григорьевну, на что охранник ответил, что не в курсе, кто это. Через пару минут к нам вышел Алексей (как позже выяснилось, владелец пансионатов Солнечный и Фортеця) и с порога вместо "здравствуйте" заявил: "О, вы что приехали с Донецка? ", -"Нет, а что? " -"Ну у вас же машина на донецких номерах! " -"Это имеет какое-то значение? " -"Та не, ничё". Я уже в этот момент поднапряглась, ибо подобная наглость и невоспитанность людей меня всегда поражала. Далее нас пригласили на ресепшн. И тут начался чудесный рассказ о том, что сейчас нас поселят в двухместный стандарт, что на территории Фортеци есть детский лабиринт и горка с бассейном и как здесь всё чудесно и замечательно. Мои глаза медленно округлялись, и хоть мы провели в дороге 9 с лишним часов, я всё равно понимала, что что-то тут не то. Стоп! А как же Солнечный? На мои возражения о том, что мы оплатили номер люкс в другом пансионате и мы хотим жить именно там, и на требование вернуть нам деньги, господин Алексей мне уже абсолютно не гостеприимным и не приветливым тоном ответил, что нам вообще повезло, что мы будем жить в Фортеце и что мы якобы не так оплатили и вообще, цитирую "если вы хотите разбираться и ругаться, то давайте выходите отсюда". Мы вышли в полном шоке и от ситуации и от хамства руководства этого пансионата. Наше турагентство ничем нам помочь не смогло, по их словам, Алексей сам принял решение именно таким образом расселить гостей и повлиять на него они никак не могут. В итоге мы с мужем решили не портить себе и так уже неудачно начавшийся отдых и поселиться в Фортеце. Номер сам по себе очень маленький, но ремонт свежий. В номере с трудом помещается двуспальная кровать, шкаф-пенал, два пуфа, напольная полка под обувь, на ней маленький холодильник, над холодильником на навесной полке телевизор, напротив-кондиционер. Пульта от телевизора у нас не было, был пульт от кондиционера. В санузле - душ, унитаз, раковина, мусорное ведро. Ремонт свежий, сантехника новая, полочка под туалетные принадлежности и держатель для полотенца очень хлипкие. При поселении в номере было плохо убрано, видно было, что заметали, но пол никто не мыл, песок тянулся за ногами. Мебель дешёвенькая, но новая, матрац новый, постель и полотенца чистые. В общем-то к номеру претензий практически нет, кроме его размеров. Мы оставили вещи и отправились на обед. Отстояв длинную очередь, мы поняли, что нас никто не покормит, ибо у нас нет браслетов на руках. Пришлось идти искать Алексея, просить браслеты и снова стоять в очереди. К слову пансионат состоит из нескольких корпусов, поэтому на завтрак, обед и ужин приходилось отстаивать очереди, т. к. в столовой на раздаче всего 3 человека. Из всех приемов пищи, более-менее нормально кормят на обед: на выбор 2 вида первого, 2 вида гарнира, 2-3 вида мясного, овощи (четверть помидора, половина огурца)- и это в июле месяце!!! , на ужин и завтрак такого разнообразия нет. На завтрак часто давали черствые круассаны, молочную кашу, тонкий кусочек сыра и чай. Готовили не очень-часто недосолено или наоборот много соли, порции маленькие, если дают мясо, то это малюсенький кусочек. Ужином мы не наедались и шли дополнительно кушать в кафе. Ребенок вообще отказывался есть еду из Фортеци. Часто раздражал тот факт, что даже если ты стоишь в очереди с самого открытия столовой на обед, то спустя 15 мин. с начала раздачи уже заканчивался выбор блюд, и когда подходит твоя очередь, выбирать уже не из чего, ешь то, что осталось. И вот день на третий нашего отдыха, когда в очередной раз выбирать на обеде уже было не из чего, мой муж спросил у поваров, мол, а как так получается? Почему не могут рассчитать количество еды так, чтобы хватало всем? Почему, кто-то имеет выбор, а кто-то нет, хотя стоит в очереди с самого начала? Ведь оплатили за питание все одинаково. Повара начали оправдываться, что они не успевают, что у них не хватает рук и так далее. На что муж ответил, что гостей пансионата это должно мало волновать и что им нужно донести руководству, что они не справляются. Тут откуда ни возьмись в разговор влезла некая Ольга (как оказалось позже жена владельца Алексея), которая опять же в присущем ее мужу хамском тоне начала посылать моего мужа со всеми притензиями к руководству и вообще сказала по-быстрее брать свою еду и проваливать со столовой (естественно, ей же не на руку, что муж начал возмущаться при других гостях, а не в кабинете у ее мужа). Потом дама повернулась с такими же фразами ко мне. На что я ответила, что не я не имею ни малейшего желания обращаться к руководству, ибо у него к гостям ненормальное хамское отношение. Мы вышли со столовой, сели за стол обедать. Эта дама подлетает к нам, начинает спрашивать, из какого мы номера, кричать, чтобы мы выселялись, что остаток денег нам вернут (интересно, почему же их сразу не согласились вернуть при поселении), что у них на наш номер очередь из десяти человек. Потом злая дама фыркнула, что сейчас придёт к нам сейчас со своим мужем и велела моему мужу цитирую "закрыть своей девушке рот" (т. е. мне). К слову это все происходило на глазах у других гостей и при нашем ребенке. Одним словом эта парочка стоит друг друга. Обед был испорчен, аппетита совсем не было, но мы остались ждать, когда господин Алексей и его жена Ольга придут к нам разбираться. Так никого мы и не дождались. Ольга не только не умеет воспринимать конструктивную критику, но и отвечать за свои слова. На следующий день на обеде повара дважды переспросили номер нашей комнаты и поставили рядом с ней на бумаге жирную галочку (видимо по личному распоряжению госпожи Ольги). Честно сказать-так мы ещё не отдыхали! Такого хамского, невоспитанного и наглого отношения к гостям мы не видели ещё ни в одном пансионате!
Обидно, что такие люди представляют украинский сервис перед гостями из других стран. Познакомились с девушками из Беларуси. Они бронировали номера в Фортеце ещё в марте, специально оговаривая то, что жить будут в корпусе у бассейна, чтобы удобно было присматривать за своими детьми, пока те купаются в бассейне. В итоге поселили их подальше, в наш корпус с видом на свалку. На их претензии хозяин Алексей покрыл их матом, а его жена Ольга сказала, что специально будет делать музыку на баре так громко, что их дети не смогут спать. Так что мы с мужем ещё легко отделались, как оказалось.
В общем, уважаемые отдыхающие, делайте выводы, стоит сюда ехать или нет.
И напоследок: за весь отдых в номере ни разу не убрали, не вынесли мусор.
Wi-fi не подключается, обращались к персоналу с этим вопросом-не помогли.
Ответить
Ирина 16.07.2018
Здравствуйте, подскажите, есть ли возможность воспользоваться микроволновкой в пансионате?
Ответить
Ирина 16.07.2018
Всем доброго дня. Едем с мужем в Фортецию. Читаю ваши отзывы и прихожу в ужас. Неужеди так плохо? ! Мне кажется, что администрация должна быть заинтересована в исправлении всех недочетов, ибо это репутация и доход. Если отдыхающие довольны, то приедут снова и порекомендуют друзьям и знакомым.
Ответить
Татьяна Николаев 15.07.2018
Питание ужасное!
Ответить
Анастасия 11.07.2018
Отдыхали в 2018 начало Июля. Обслуживание просто ужасное, кормят какими-то помоями, полуфабрикаты воняли тухлятиной. Работники отеля постоянно пьют и орут до 5 утра, спать просто не возможно. Кондиционер не работает, в душе плесень, по включению воды льется ржавчина с испорченного душа. Это был не отдых, а кромешный ад, до конца поездки мы не выдержали и съехали в соседней пансионат. Деньги за испорченный отдых нам конечно же никто не вернул, даже за те дни когда уже сьехали. Никому не советую отдыхать в этой дыре!!!!
Ответить
Страницы:    <12345>

Добавьте свой отзыв про Частный пансионат Фортеця

Имя не может быть пустым



(Только если хотите получить уведомление на свой вопрос. Адреса почты на сайте не публикуются!)
Отзыв не может быть пустым


Загрузить
фотографию
  • Уважаемы посетители сайта, отзывы публикуются после премодерации (обычно по прошествии двух суток).
  • Большая просьба, воздерживаться от использования в отзывах БОЛЬШОГО КОЛИЧЕСТВА ЗАГЛАВНЫХ БУКВ.
  • Не стоит писать отзывы состоящие из 2-3 слов, гораздо более интереснее другим посетителям сайта узнать ваш опыт посещения данного пансионата(как позитивный, так и негативный).
  • Желательно удержаться от вопросов о наличии свободных номеров на какую-либо дату (у владельцев пансионата не всегда есть возможность вовремя вам ответить).
  • Запрещается использовать нецензурные выражения, оскорбление других пользователей по умственным, половым, расовым, возрастным и другим признакам.
  • Вопросы о цене задавайте напрямую администрации пансионатов (иногда хозяева пансионата не успевают уведомить администрацию сайта об изменении цен).
  • Заранее продумайте и сформулируйте еще раз то, что вы хотите сообщить другим посетителям или администрации пансионата.



валюта
Цены в долларах и евро приведены только для сравнения!
Поиск



Расстояние до моря

Цена (грн)
  от до

Дополнительно



Железный Порт. Температура воды
Карты для gps

Недвижимость у моря
Недвижимость у моря
Фото-галерея
Фото-галерея
Главная Карта Железного Порта Цены на отдых Транспорт Недвижимость Пансионаты Развлечения Цены на рынке Контакты Работа на море
copyright © 2004-2018 Анна Холодова, Василий Холодов
Все права на сайт защищены. Использование материалов только с разрешения владельца