Чорне море Залізний Порт (Железный Порт) , Херсонська область

Приватний пансіонат Krakow / Відгуки відпочиваючих

Олеся Демиденко 28.08.2021
Так так ранее в ЖП не бывали, положились на мнение коллеги по работе и поселились в "Кракове", предварительно забронировав номер по телефону. Отель небольшой, на территории имеются беседки с мангалами, парковка, место под детский батут (хотя за время нашего отдыха я не видела, чтобы он работал). До моря метров 200, через рыночек. На нулевом этаже есть столовая и помещение, где можно поиграть в настольный теннис. Номер стандарт маленький, но в нём есть необходимая мебель, белье, полотенца, фен, посуда. Общее впечатление неплохо, но хотелось бы больше сервиса, ведь стоимость номера составляет 1110 грн./сутки. Можно, например, чтоб была уборка номера, хотя бы через день, больше освещения по коридору, поскольку очень темно, смена полотенец. Ещё пожелания горничной больше уделять внимание уборке номеров, т.к. при заезде было видно, что над уборкой не заморачивались, пол был грязный, унитаз не свежий, душевая кабина имеет следы плесени и ржавчины, нет даже мыла, на балконе тоже было грязно, пластиковые стулья в пыли. Ещё очень сильно огорчил момент, когда, на так называемой охраняемой парковке, нам кто-то поцарапал машину. Обратившись к хозяину отеля с просьбой посмотреть камеры видеонаблюдения, он сослался, что камеры охватывают только вход в отель и парковки на камере не будет видно. При этом неприятный осадок оставило полное отсутствие желания хоть как-то помочь в этой ситуации. Вопрос, зачем тогда заявлять, что парковка охраняется, если, в случае неприятности, администрация ни за что не отвечает или не хочет помочь, но при этом не забывают при поселении брать по 50 грн./сутки за парковку и лишь выборочно записывать номера машин, которые там стоят... Надеюсь, что администрация адекватно воспримет критику, учтет недостатки и будет стремиться к развитию, чтоб гостям захотелось ещё раз к вам приехать, а не только работать на прибыль!

Alexander Zhirov 14.07.2021
Отдыхали большой компанией (5 человек) с 05 по 10.07.21, снимали 2 номера (2х и 3х местный): номера чистые, кровати комфортные, туалет и душ сделаны из качественной сантехники, проблем с горячей водой не было, в номерах есть все самое необходимое, кухня порадовала соотношением цена-качество, довольно таки вкусно готовят! Отдельное спасибо администрации. Все остались довольны отдыхом, нет смысла искать другие отели-пансионаты пока есть места в Кракове. Ещё раз спасибо вам за отдых и побольше отдыхающих вам в ваш пансионат :)