Чорне море Залізний Порт (Железный Порт) , Херсонська область

Готель Авантаж / Відгуки відпочиваючих

Ирина 14.11.2017
Добрый вечер! скажите, пожалуйста, нужна ли предоплата за бронирование номера и в каком размере?

Ольга 05.02.2018
Здравствуйте Ирина. В прошлом сезоне мы брали предоплату 30% от суточной стоимости номера. В этом сезоне будет также, но цены пока окончательно не сформированы. Предварительное бронирование осуществляем, но до мая без предоплаты.
С ув. администратор от. Авантаж

администратор 30.08.2017
Уважаемый Александр,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Спасибо, что нашли время для написания отзыва и поделились своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Это очень важно для нас.
Вся дружная команда нашего отеля прилагает максимум усилий , чтоб все наши гости чувствовали себя комфортно.
К сожалению, территориально, у нас нет возможности построить бассейн.
Мы будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями, администрация.

Елена 22.08.2017
Только вернулись из Железного порта. Что могу сказать... Из плюсов: отель новый, наш номер, двухместный люкс на 4 этаже был очень даже ничего, хороший номер, шикарный балкон с видом на море, цена 1100 сутки, тоже хороша. Очень важно то, что вокруг очень чисто, помимо ежедневной уборки номера, чистые коридоры и территория, такое впечатление, что девочки, как пчелки шуршат круглосуточно. Отель находится прям возле пляжа, отдаленно от шумной части набережной. Ещё плюс, это официант Ярик в кафе отеля) По сравнению со всеми остальными, самый адекватный парнишка. Комплексный обед обойдется в 60 грн первое, второе, без напитка, есть можно. Из минусов, они небольшие: нигде не указано, что автопарковка стоит 25 грн сутки, это мелочь, но все же, темболее это не обустроенная парковка, а просто ты ставишь машину в поле под отелем, но на эти места типа наведена камера и охранник наблюдает, место сохраняется за Вами на протяжении всего отдыха. Серая бетонная стена со стороны детской площадки, её бы закрасила, территория с цветами, ухоженная, а эта стена ну совсем не вписывается) Ну и хотелось бы включить завтраки, желаю Вам выкупить ещё кусок поля и построить там зал для проведения шведских столов на завтрак, обед, ужин) Удачи Вам и процветания! спасибо за отдых! Девочки уборщицы молодцы) Даже когда за шкаф упала детская игрушка, там ничего не обнаружили, только игрушку))))

Администратор 30.08.2017
Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Спасибо, что нашли время для написания отзыва и поделились своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Это очень важно для нас.
Вся дружная команда нашего отеля прилагает максимум усилий, чтоб все наши гости чувствовали себя комфортно.
На нашей территории есть кафе, в котором можно покушать. Касательно шведской линии, мы обдумывали такой вариант, но для отеля с 26 номерами это не целесообразно.
Мы будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями, администрация.

Александр 20.08.2017
Добрый день! Отдыхали в августе 5 дней очень понравилось близко к морю и приятный персонал всегда чисто. Но ребят нужен на 2018 год уже бассейн когда море холодное можна в бассейне с морской водой и детям тем более. Также нужно оградить и усилить автостоянку а если бы можна накрыть ее хотя бы профлистом нас жахнул град 06.08.2017 после обеда и ремонт обошелся по приезду домой 7000 гривен. Ну это ребят будет нужно сделать и клиентов будет еще больше и даже в сентябре можна будет ехать при таких. Вобщем Вам есть еще над чем поработать время есть место тоже Вы молодой и перспективный. Будем молиться за Вас. Процветания Вам и счастья. С уважением Александр

Дарья 18.08.2017
О ресторане «Авантаж». Пришли обедать, выбрав это заведение по презентабельному виду, надеялись на кондиционер (увы, его не оказалось).
Официантка (кажется, Катя) не знала меню, бегала к барной стойке и обратно несколько раз. Возможно, новенькая, но нас это интересовать не должно.
Напитки принесли в конце, хотя просили сразу. На мой вопрос: "Входит ли компот в комплексный обед? ", получила утвердительный ответ. В результате, в счёте напитки таки шли отдельной графой.
Это всё мелочи, возмутило то, что у нас на столе стояли тарелки после первых блюд до тех пор, пока мы не доели основные блюда! А нас было 4 человека за не совсем большим столом.
И апогей дня — нам вынесли СКИСШИЙ компот!
На наше замечание, прозвучало тихое «извините» и тут же был принесен нормальный компот.
Вот не было сил на разборки, хотелось по скорее уйти, хоть и со вкусом кислого компота на языке. А вот сейчас, спустя неделю, хотелось бы услышать комментарии администрации!

Готель Авантаж 21.08.2017
Добрый день, Дарья. Администрация отеля " Авантаж" приносит свои извинения, но кафе которое находится на нашей территории сдано в аренду. Наш персонал питается с мая месяца в нем, к сожалению во всех сферах присутствует "человеческий фактор"! Мы работаем второй год и с каждым годом набираемся опыта. Спасибо за ваш отзыв.

Татьяна и Дарина 17.08.2017
Большое спасибо поварам кафе за очень вкусную и красиво поданую еду! Ради Вашей кухни нам не лень было проходить в жару половину набережной. Ваша еда приносила нам и гастрономическое и эстетическое удовольствие. Надеемся, что руководство по достоинству оценит работу поваров и, как минимум, выпишет премию:)
Процветания и успехов Вашему заведению!

Валентина Куля 14.08.2017
Отдыхали в Авантаже с 28.07 по 05.08.2017г. Что можно сказать о готеле. Готель новый номера люкс действительно классные. То что у них в рекламе на фото все так и есть. Персонал в готеле приветливый, професилнальный и честный. Большое спасибо девушкам персонала. К морю от готеля идти 6 секунд он построен почти на пляже что очень удобно. Лично нам понравидось. Спасибо что с удовольствием отдохнули у Вас!!!

Готель Авантаж 15.08.2017
Валентина, спасибо большое за Ваш отзыв, нам очень приятно. Будем ждать Вас в следующем году.

Володимир 03.08.2017
Уже другий рік відпочивали в цьому готелі, дуже приємно що врахували майже всі дрібні зауваження: появилася москітна сітка на балконних дверях, у офіціантів появився формений одяг, зник міні хаос у роботі кафе (а стійка в душі таки не помішала б). Щодо номера: як і минулого року чисто і приємно, в кафе смачно і офіціанти стараються з обслуговуванням, а Даня то взагалі молодець))). Щодо побажань то знову ж таки стійку в душ!!! Було б гарно якби пофарбували сіру бетонну стіну біля дит майданчика, а якщо зробити художній розпис то взагалі було б супер. І мегакруте що ви можете зробити - це найняти 1-2 людини, які б зранку і ввечері ходили по пляжі і збирали дрібне сміття, і нехай це державний пляж, нехай ви не відгородите територію тільки для своїх відпочивальників, але це був би для вас великий плюс. І можливо це б змінило психологію людей і надало б їм сил донести сміття (в основному окурки) 10м. до урни.

Готель Авантаж 04.08.2017
Дякуємо, Володимир, за Ваш змістовний відгук. Приємно, що в цьому році Ви знову завітали до нашого готелю. Ми новий готель, з кожним роком намагаємося покращувати наш сервіс, враховуючи побажання наших гостей. Чекаємо на Вас в "Авантажі" наступного року.

Готель Авантаж 30.07.2017
Добрый день, Ольга! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вашу семью вновь!

Ольга 28.07.2017
Добрый день. Отдыхали с 12.07.17 по 24.07.17 в номере стандарт для троих. Остались очень довольны, шикарный отель и обслуживание. Индивидуальный подход к каждому гостю. Несмотря на номер стандарт, нам по просьбе предоставили чайник и фен, сушку для белья на весь период проживания. Мы были с ребенком и нам в номер принесли очень милый ночничок в виде медвежонка панды, очень было приятно. В номерах чисто и уютно, уборка каждый день, смена полотенца для ног каждый день, средства гигиены обновлялись ежедневно, смена полотенец и белья раз в три дня. В самом отеле чисто, девчонки молодцы. В отеле очень комфортно, мы приходили в номер с моря как домой. В следующий раз снова приедем сюда и всем друзьям будем рекомендовать. Это лучший отель в Железном порту и девочки администраторы просто супер. Всегда улыбаются, в хорошем настроении и помогут в любом вопросе. Удачи Вам и хороших гостей ))))

Ольга 16.07.2017
Здравствуйте Максим! Большое спасибо за Ваш отзыв и приятные слова! Мы очень стараемся делать отдых для гостей в нашем отеле приятным. К сожалению паутина и пауки это бич всего Железного Порта и наши горничные при ежедневной уборке стараются максимально тщательно устранять эту природную неприятность. Но те кто отказываются от ежедневной уборки к сожалению периодически сталкиваются с этим явлением у себя в номере.
Спасибо что выбрали наш отель. Будем очень рады вашей семье снова!!!

Максим 14.07.2017
Отель как для новичка отличный! Мы снимали двухкомнатный люкс. Номер шикарен, хоть и были проблемы с сейфом, но проблема разрешалась сама собой) В номере очень уютно , два балкона с видом на море, вечером посидеть с бакалом вина, очень поднимает настроение. В номере убирают каждый день, но нам это не нужно было, поэтому мы отказывались иногда от уборки)) В целом всё прекрасно, но есть одни маааленькие минусы. первое : Если вы арахнофоб (поязнь поуков), то ту есть проблема, вечером их на балконе очень много и внушительных размеров, но думаю эта проблема по всему ЖП, т. к. пауки ночные охотники и днём их нет, избавится от них сложно т. к. днём их нет. Но меня лично это не пугало, но мой брат очень боялся выйти на балкон вечером)) Второе: персонал приветливый, вежливый, но я думаю как для отеля персонал должен здороваться с нами первым а не мы должны первые приветсвовать персонал ( с добрым утром, добрый день, добрый вечер) и т. д. Может в ЖП это по другому я не знаю, но я не всегда в отелях встречал персонал который сам в первую очередь приветсвует клиента а не стоят на ресепшине молча. Это не правильно (но это конечно ерунда, но хотелось бы чтоб отель был отелем). А в целом очень рекомендую, отличный отлеь за эти деньги. Плюсы, что выспитесь хорошо, клубы от отеля далеко и ночью тишина. Открыв дверь окно слышите только шум моря и это прекрасно убаюкивает)) Кафе при отеле, не плохое, кушать можно, грибной суп просто шедевр

Екатерина 22.05.2017
Нам очень приятно читать Ваши отзывы. Надеемся, что и в этом году Вы приедете в наш отель

Марина 21.05.2017
Отдыхали в прошлом году. Великолепно. В восторге!!! Шикарные, огромные панорамные окна с видом на море - иногда, особенно когда очень жарко - выходить из номера нехочется. Ощущение что ты сидишь на пляже, только комфортно от кондишена, тельчик работает и нет шума от надоедливых соседей )))а море будто под ногами плещется. В номере просторно, всегда чисто, убирали ежедневно. Персонал очень приветливый и неназойливый. Понравилось очень

Макар 30.04.2017
Отель сам неплохой, море тёплое чуток водоростей, месторасположение тож вроди ок. Но вот найти проблема заехать тоже проблема ( ворота на заезд закрыты ) поедешь на рынок обясняешь потом куда едеш бред полный. Вам что клиентов не надо?

Екатерина 15.03.2017
Первое хочу сказать то, что пляж возле отеля не частный, а государственный. Второе-с урнами в этом году мы все исправим. Третье-туалет тоже не относится к отелю, поэтому его работу мы контролировать не можем. Все отдыхающие отеля могут посетить туалет в самом отеле, ведь он находится на самом берегу.
Спасибо за замечания в сторону отеля, мы будем стараться исправлять все недочеты.

Екатерина 15.03.2017
Очень приятно читать положительные отзывы. К сожалению на водоросли мы повлиять не можем-это природа, а насчет кафе, то думаю в этом году все будет намного удачнее и лучше!